A CTR orgânico média para qualquer negócio é de 2%. Se seus resultados não atingirem essas referências, siga estas práticas recomendadas para melhorá-lo.
Ganhar uma alta classificação de pesquisa orgânica é ótimo – a menos que ninguém esteja clicando no seu resultado.
Nos últimos anos, o Google jogou o jogo “ Me ama, não me ama ”, no sentido de que ainda não há evidências convincentes que sugiram que a CTR seja um sinal direto de classificação.
Isso levou muitos SEOs a se concentrarem mais na descoberta, em vez de transformar esses pesquisadores em leitores (e até clientes).
A CTR orgânica simplesmente não fornece uma boa indicação da qualidade do tráfego e não pode ajudar na previsão de conversões. No entanto, melhorá-lo levará a mais tráfego e a um impacto positivo geral em seu site.
Portanto, fator de classificação ou não, certamente vale a pena otimizar e prestar atenção ao CTR.
Para esta postagem, conversamos com diversos profissionais de marketing e pedimos que eles compartilhassem algumas de suas melhores dicas para melhorar a CTR que você pode aplicar em seu negócio.
Também veremos o que é a CTR orgânica, por que ela é importante, os fatores que a afetam e o que é uma boa CTR pela qual você deve se esforçar.
O que é taxa de cliques orgânicos?
A taxa de cliques orgânicos (CTR) refere-se à porcentagem de usuários que clicam em um resultado orgânico do mecanismo de pesquisa.
A posição de classificação é o principal determinante da CTR orgânica, mas também existem outras influências (por exemplo, tag de título, URL e descrição).
Você pode calcular a CTR orgânica usando esta fórmula:
Cliques orgânicos / impressões totais = CTR orgânica
Assim, por exemplo, se você tiver uma classificação alta para uma palavra-chave que 1.000 usuários pesquisam a cada mês e 100 deles clicarem no resultado, sua CTR orgânica será de 10%.
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O que é um bom CTR para pesquisa orgânica?
Antes de apresentarmos quaisquer dados, queremos começar dizendo que não existe uma CTR universalmente boa para todas as empresas.
O que pode parecer um ótimo CTR orgânico em um setor pode ser terrível em outro.
Às vezes, a CTR orgânica pode chegar perto de 100%, se os usuários estiverem pesquisando termos de marca (por exemplo, “otimizar site wordpress”).
Para termos de categorias genéricas como “restaurantes vegetarianos + cidade”, um bom CTR pode estar em torno de 10-20%.
No geral, pode variar por vários motivos. Praticamente a única garantia é que, se você estiver classificado em primeiro lugar no Google, obterá mais cliques e uma CTR melhor do que seus concorrentes (para ser preciso, 10 vezes mais do que o resultado nº 10 ).
De acordo com os próprios dados de Benchmark da Databox, o valor mediano da CTR para todos os tipos de negócios é de 1,99% . Esse benchmark foi calculado a partir de dados anônimos de cerca de 450 empresas.
Então, podemos dizer que qualquer coisa acima de 2% pode ser considerada uma boa CTR para busca orgânica .
Mas, embora os benchmarks possam ser muito úteis, John Reinesch, da Beacon Digital Marketing , diz que você não precisa confiar apenas neles para determinar o que é um bom CTR para o seu site .
Em vez disso, ele recomenda o seguinte processo:
“Puxamos nossos dados de consulta do Google Search Console e, com esses dados, calculamos nossa CTR média em cada uma das 10 primeiras posições em que classificamos. Isso nos dá nossa própria curva de CTR para que não precisemos usar benchmarks da indústria, mas podemos usar nossos próprios dados para obter resultados mais precisos.”
“Uma vez que temos esse CTR de referência por posição, comparamos cada uma das palavras-chave para as quais classificamos com essa referência. Isso nos fornece dados que podemos filtrar apenas para palavras-chave com uma CTR abaixo da média.”
“O próximo passo é classificar os dados por impressões para que possamos ver as palavras-chave para as quais classificamos que têm o volume mais alto, mas CTRs abaixo da média. Isso nos ajuda a priorizar facilmente as reescritas de tags de título e meta descrições e nos permite obter o maior impacto desse esforço usando dados para determinar onde está a oportunidade.”
Qual é a CTR orgânica média?
Os Benchmark Groups nos deram uma visão muito útil sobre como centenas de empresas se saem em índices de CTR orgânica, mas também fizemos uma pesquisa para verificar a CTR orgânica média entre nossos entrevistados.
De acordo com quase metade dos entrevistados, suas taxas médias de cliques variam entre 3 e 5%.
Embora este seja um número autorrelatado, ele fornece uma visão sobre o desempenho de notáveis especialistas do setor.
Fatores que podem afetar sua CTR
Já mencionamos acima como sua classificação SERP tem mais influência em seu CTR orgânico, mas não é o único fator que você precisa considerar.
Há também:
- Resultados da pesquisa universal do Google
- Intenção de pesquisa
- Tipo de dispositivo
- Indústria ou Tópico
Resultados da pesquisa universal do Google
A busca universal é o mecanismo “separado” do Google por meio do qual os usuários podem obter um layout mais abrangente para suas consultas.
Combina vários tipos de resultados para fornecer a informação mais relevante, que pode incluir vídeos, imagens, notícias, livros, mapas, etc.
Mas o que isso tem a ver com CTR?
Bem, a pesquisa universal pode causar flutuações em sua taxa de CTR em algum momento.
Por exemplo, se houver um artigo de notícias dominando o mecanismo de pesquisa durante um período específico e segmentando as mesmas palavras-chave que você, provavelmente obterá menos cliques até que as coisas se acalmem.
Intenção de pesquisa
Combinar a intenção de pesquisa de um usuário é crucial para que ele clique no link da sua página.
No entanto, também há situações em que seu conteúdo será útil para o usuário, mas você não receberá um clique. É o caso das buscas informativas.
Se você estiver em primeiro lugar no Google para uma resposta específica a uma pergunta (por exemplo, “Quem ganhou Wimbledon 2022”), os usuários verão seu snippet em destaque e alguns nem se incomodarão em abrir o artigo, pois a pergunta já foi respondida .
Isso leva a uma taxa de CTR orgânica mais baixa, mesmo que seu conteúdo seja valioso para o usuário.
Por outro lado, se os usuários estiverem procurando tópicos mais aprofundados, como “Como meditar para iniciantes”, é mais provável que visitem sua página da Web e vejam as dicas que você tem a oferecer.
Tipo de dispositivo
Como você já sabe, os resultados da SERP são apresentados de forma diferente, dependendo se você usa um dispositivo móvel ou desktop. Isso geralmente pode levar a CTRs diferentes entre os dois.
Devido à “mobilidade” extra, os usuários móveis tendem a ir mais longe na primeira página e são menos propensos a clicar nos resultados mais bem classificados .
Indústria ou Tópico
Por fim, o setor em que você atua também pode influenciar as taxas de CTR.
Por exemplo, setores como tecnologia ou finanças tendem a ter CTRs mais altos porque os leitores estão procurando mais informações sobre o assunto.
Este é especialmente o caso se você quiser verificar a opinião de várias fontes – se estiver procurando análises e comparações de produtos, por exemplo.
Como melhorar o CTR orgânico: 12 dicas e práticas recomendadas
Embora melhorar sua classificação SERP seja provavelmente a melhor maneira de garantir mais cliques, não é a única coisa em que você deve confiar.
Pedimos aos nossos entrevistados que compartilhassem algumas de suas melhores dicas e práticas para melhorar a CTR orgânica e aqui está o que eles disseram:
Prenda seus leitores com o título
Não importa o quão bom seja o seu artigo, ninguém o lerá se você não criar um título interessante que prenda os leitores.
É a primeira coisa que eles verão relacionada à sua página da web e, se você não fizer isso corretamente, pode ser a última.
Felizmente, existem várias fórmulas e estruturas testadas e comprovadas que você pode incorporar ao criar um título magnético que atrairá mais cliques.
Usar Números
Há algo em nosso cérebro que nos atrai para listas numeradas. Mesmo alguns estudos provaram que títulos com números geram mais engajamento .
Os visitantes estão acostumados com listas mais fáceis de ler e podem folhear as informações muito mais rapidamente, levando-os a clicar.
O que também é interessante é que os números ímpares podem ser mais atraentes do que os números pares. De acordo com o Content Marketing Institute, as pessoas tendem a confiar mais nos números ímpares . Eles até fizeram um experimento em que mudaram um título específico para incluir o número 7, o que aumentou as taxas de CTR em 20%!
Além disso, os números não precisam estar necessariamente vinculados a listas. Você pode usar números na forma de apresentação de dados (“Como aumentamos nossas taxas de conversação em 287%) ou até mesmo descontos (“Casacos elegantes de inverno – 30% de desconto”).
Usar colchetes
Os colchetes são uma ótima maneira de fornecer um pouco mais de informação sobre o assunto da sua postagem e atrair usuários para clicar na página.
Você está essencialmente dando aos leitores uma prévia do seu conteúdo e destacando um determinado aspecto
Por exemplo: Como escrever artigos melhores [mesmo se você for um iniciante total]
A HubSpot conduziu um estudo onde descobriu que os títulos que incluíam colchetes tinham 40% mais cliques .
Usar datas recentes
As pessoas querem ficar por dentro das atualizações mais recentes, e é por isso que incluir datas recentes pode ser uma jogada de poder real para obter mais cliques.
Por exemplo, se alguém pesquisasse no Google por “Melhores ações para comprar”, estaria mais inclinado a clicar na página que tem “Novembro de 2022” ao lado do título.
Naturalmente, os investidores estão mais interessados em ler as últimas previsões e raciocínios do que um artigo que pode estar desatualizado.
E eles não serão os únicos que apreciarão o esclarecimento da data – o algoritmo do Google também sinalizará seu conteúdo como relevante.
Incluir prova social
Se você conversou ou entrevistou alguns nomes influentes em seu setor para o artigo, pode mencionar isso no título para atrair mais cliques.
Isso é algo que você pode ver com frequência em nossos artigos, pois realizamos regularmente pesquisas e pesquisas nas quais pedimos a dezenas de especialistas do setor que compartilhem suas dicas, estratégias, ideias e experiências.
Jim Milan, da Auto Accessories Garage , também recomenda esse método porque “tags de título que incluem prova social tendem a ser clicadas com mais frequência porque as pessoas tendem a confiar mais nesses resultados de pesquisa. Um exemplo de tag de título que inclui prova social seria ‘Os 10 melhores livros de SEO recomendados pelos especialistas’.”
“O pesquisador vê que esses não são apenas os 10 melhores livros de SEO na mente do editor; estes também são recomendados por especialistas, e esses especialistas provavelmente são citados no artigo.”
Use palavras de poder
Nem todas as palavras são criadas iguais – algumas solicitam que os usuários tomem uma ação, enquanto outras são brandamente neutras.
Palavras que carregam impacto emocional são chamadas de “palavras de poder” e os profissionais de marketing adoram incluí-las em títulos e CTAs.
Aqui está um exemplo que você pode usar como inspiração:
- Incrível
- Audácia
- Espinha dorsal
- Crença
- Fé
- Garra
- Estômago
- Feliz
- Coração
- Herói
- Ter esperança
- Espírito
- Sensacional
- Milagre
- Arranca
- Audaz
- Coragem
- Conquistar
- Alegrar
- Olhos abertos
- Preencha
- Audaz
- Coluna
- Milagre
- Inspirador
- Triunfo
- impressionante
Claro, certifique-se de que as palavras poderosas que você acaba usando estão realmente relacionadas ao que você está dizendo, não as escolha aleatoriamente ou por preferência.
Alexander Porter, da Search It Local , que a melhor maneira de encontrar palavras poderosas adequadas é detalhar os “gostos e desgostos, esperanças e medos, motivações e maneirismos” de seu público-alvo.
“Inclua isso nos títulos de suas páginas para colocar um gancho no subconsciente de seus clientes em potencial e atraí-los. Evite chavões e jargões da indústria. Em vez disso, concentre-se em poderosos gatilhos emocionais.”
“Lembre-se, as pessoas são mais motivadas a se afastar da dor do que a se mover em direção ao prazer, então use os pequenos personagens que você tem para pintar uma imagem de um negócio melhor, um processo melhor, uma vida melhor, e você verá uma melhoria em seu CTR orgânico”, diz Porter.
Mantenha seus URLs curtos e relevantes
O Google confirmou que os URLs são um fator de classificação menor que eles examinam quando a relevância de uma página para uma consulta de pesquisa.
Mas os mecanismos de pesquisa não são os únicos a examiná-los, assim como os usuários. É uma maneira fácil e rápida de verificar sobre o que é a sua página.
Basta olhar para o URL deste artigo: https://otimizar.me/como-melhorar-o-ctr-organico – as pessoas preferem clicar em um URL descritivo como este do que em algo como https://otimizar.me/product=success/15325?
Os três elementos principais da URL são comprimento, caminho e categoria (se houver), portanto, certifique-se de manter essas coisas otimizadas.
Sugestão de Leitura: Vantagens do SEO: 20 benefícios da otimização de sites
Aproveite ao máximo sua meta descrição e melhore o CTR orgânico
As meta descrições são imóveis valiosos da SERP, mas, por algum motivo, muitos profissionais de marketing ainda as escrevem sem entusiasmo ou apenas as usam como um local para inserir algumas palavras-chave extras.
Esse erro pode custar cliques.
Você deve se concentrar em escrever uma meta descrição informativa que explique aos usuários sobre o que é a página e os atraia para ler a postagem. Pense nisso como um lance.
No entanto, lembre-se também de que o Google não exibirá necessariamente a meta descrição que você adicionou.
Isso não é ruim e você ainda deve sempre otimizar a descrição por conta própria.
Aqui vão algumas dicas de como você pode fazer isso:
- Responda a uma pergunta – Se você puder fornecer uma resposta para o que o usuário está procurando E convencê-lo a ler o restante do artigo, você terá um clique praticamente garantido.
- Torne-o específico – Vá direto ao ponto e seja específico, você só tem 160 caracteres disponíveis.
- Palavras poderosas – Use algumas das palavras emocionais que mencionamos acima para tornar a mensagem mais poderosa.
Otimize para Google Rich Snippets e Featured Snippets
Os snippets em destaque são os trechos de texto destacados que aparecem na parte superior de uma página de resultados de pesquisa (também conhecida como “ Posição 0 ”).
Como a maioria dos usuários lê o snippet em destaque e abre a página de onde ele vem, eles podem ser um ótimo recurso de persuasão.
Caso você tenha alguma classificação de conteúdo na primeira página e não tenha um snippet em destaque, você pode obtê-la resumindo a resposta a uma consulta de pesquisa em um parágrafo (de preferência em algum lugar no início do artigo).
Os rich snippets são muito semelhantes, mas a principal diferença é que os rich snippets são resultados de pesquisa orgânica aprimorados (não respostas a perguntas específicas).
Ter rich snippets pode ajudar você a se destacar da concorrência, especialmente porque a maioria dos resultados da primeira página não os possui.
Quando uma página possui rich snippets, ela geralmente fornece mais informações, como imagens, avaliações, classificações, ícones de sites, informações de preços etc.
Uma das melhores maneiras de otimizar seu conteúdo para rich snippets é por meio de marcações de esquema .
A marcação de esquema é uma técnica que você pode usar para descrever o conteúdo do seu site para os bots do Google, para que eles tenham uma melhor compreensão do conteúdo.
Isso envolve a adição de elementos HTML predefinidos (não visíveis para os usuários) abaixo da superfície, para que os bots os encontrem ao rastrear seu site.
Alguns dos tipos de marcação de esquema mais frequentes incluem organização, pessoa, empresa local, FAQ, vídeo, evento, breadcrumbs, imagem, artigo e produto.
Martin Schwarz, da Coincierge, revela que a implementação de dados estruturados é uma das melhores maneiras de “ocupar o máximo de espaço SERP possível e capturar a atenção dos pesquisadores”.
“Quanto mais vitrines virtuais tivermos, mais tempo os usuários poderão olhar para nossos resultados, o que aumenta a CTR — assim como quanto mais tempo você olha para uma vitrine, maior a probabilidade de entrar na loja. E quanto melhor chamarmos a atenção do usuário, maior a probabilidade de clicar”, diz Schwarz.
E ele não é o único de nossos entrevistados que teve sucesso com rich snippets/dados estruturados. Aparentemente, 60,45% dos entrevistados relatam que dados estruturados são mais úteis, enquanto 32,84% preferem rich snippets.
Ocupe mais espaço com Sitelinks e melhore seu CTR orgânico
Sitelinks são os links que aparecem abaixo da meta descrição de alguns resultados do Google e levam a outras páginas do site. Os leitores os usam para encontrar informações relevantes mais rapidamente.
Como eles ocupam uma certa quantidade de espaço, eles tornam o link da sua página mais visível, o que, por sua vez, pode levar a taxas de CTR mais altas. Também melhora a experiência do usuário, pois eles podem encurtar o caminho pulando diretamente para as seções nas quais estão mais interessados.
O Google não mostra links de sites para todos os sites, o que significa que também é considerado um sinal de confiança.
Embora você não possa inserir links de sites diretamente no algoritmo do Google, você pode otimizar seu conteúdo para que o Google tenha mais chances de exibi-los.
Isso é feito criando seções nomeadas em sua postagem que levam a títulos de conteúdo específicos.
Comece com as páginas que têm a CTR mais baixa
Se o seu site tiver centenas de páginas e artigos, você pode ter dificuldade em determinar por onde começar sua jornada de otimização de CTR.
A abordagem mais racional é começar com as páginas que têm os CTRs mais baixos.
Você pode encontrá-los usando o Google Search Console , veja como:
- Abra seu painel do GSC
- Vá para a seção “Resultados da pesquisa”
- Analise “Impressões totais” e “CTR média”
Em seguida, você pode filtrar ainda mais os resultados com impressões para verificar quais páginas obtêm mais impressões, mas não cliques suficientes. Estas são as páginas nas quais você precisa se concentrar.
Corrigir canibalização de palavras-chave
A canibalização de palavras -chave ocorre quando você tem várias páginas otimizadas para palavras-chave idênticas, deixando o Google confuso sobre qual deve ter uma classificação mais alta.
Embora isso tenha o maior efeito em seus esforços de SEO, também leva a CTRs mais baixos em várias páginas, pois os usuários clicarão apenas em uma delas para obter as informações de que precisam.
A melhor maneira de encontrar problemas de canibalização é escanear seu site em busca de conteúdo que tenha as mesmas palavras-chave e satisfaça a mesma intenção de pesquisa.
Depois de identificar o problema, você pode corrigi-lo consolidando as páginas que estão competindo entre si. Portanto, se você tiver várias páginas explicando como meditar, talvez possa combiná-las em um guia definitivo (por exemplo).
Melhore o tempo de carregamento da página
Embora isso possa facilmente passar despercebido pela maioria dos profissionais de marketing como um método para aumentar a CTR orgânica, melhorar o tempo de carregamento da página pode desempenhar um papel importante.
Se sua página demorar uma eternidade para carregar, os usuários podem clicar em seu site e depois sair rapidamente, cansados de esperar.
Isso afeta negativamente seu CTR orgânico, pois o clique só conta se o usuário acessar o site.
Aumente o conhecimento da marca com retargeting
Construir uma marca memorável é a melhor técnica de otimização de CTR.
Você já pesquisou algo no Google e clicou na página de um site específico porque reconheceu a marca e teve uma experiência positiva com ela no passado?
Isso acontece mais do que você pensa e os usuários clicarão na marca com a qual estão familiarizados, independentemente de sua classificação.
É claro que essa técnica pode levar algum tempo, mas você pode reduzi-la um pouco mais com o Facebook e o Google Ads.
Ao usar o Facebook ou o Google Ads, você pode redirecionar anúncios para pessoas que já viram seu site no passado, fazendo com que se lembrem da marca (mesmo que inconscientemente).
Localize seu conteúdo
Os dispositivos móveis atraem 54,8% das pesquisas on-line , e é por isso que muitos profissionais de marketing começaram a localizar seu conteúdo nos últimos um ou dois anos.
Como a maioria dos dispositivos móveis tem sua localização ativada, o Google leva isso em consideração durante a busca e oferece soluções locais.
Ao localizar seu conteúdo, você pode atingir seu público-alvo diretamente, aumentar as taxas de CTR e obter mais clientes em potencial de alta intenção.
Uma das melhores maneiras de fazer isso é incluir sua localização no conteúdo, na tag de título e na meta descrição. Além disso, você pode adicionar sua empresa às listagens do Google Meu Negócio (GMB), pois isso coloca sua empresa no Google Maps.
Aproveite o PPC
“PPC? Achei que estávamos aprendendo como melhorar o CTR orgânico!”
Ouça-nos.
Se você tem uma palavra-chave para a qual está classificando alto, mas tem um CTR baixo, você deve criar um anúncio PPC em torno dela por dois motivos.
Em primeiro lugar, você ocupará mais espaço SERP e aumentará as chances de os leitores clicarem em uma de suas páginas.
Mas o mais importante, você pode usar os anúncios PPC para testar diferentes títulos e descrições para verificar qual cópia tem mais sucesso.
Depois de determinar o vencedor, você pode aplicar essa cópia à sua página orgânica.
Sugestão de Leitura: Qual é a diferença entre SEO e SEM?
Seja original e forneça algo de valor
Hoje em dia, a maioria das páginas de resultados de pesquisa em um determinado tópico se parece.
Eles oferecem conselhos, dicas, práticas recomendadas etc. semelhantes (às vezes até idênticos). Muitas vezes, as páginas simplesmente “reciclam” o conteúdo dos principais resultados e não fornecem literalmente nenhuma nova perspectiva sobre o problema.
Embora isso seja bastante lamentável para os leitores, também pode ser visto como uma abertura para as empresas darem um passo adiante e verem quais lacunas podem preencher.
Faça sua própria pesquisa, converse com um especialista do setor, forneça algumas informações que não podem ser encontradas em nenhum outro lugar… tudo isso tornará seu conteúdo original e se destacará.
Fornecer algo de valor não precisa ser puramente informativo – também pode se referir a frete grátis ou um produto grátis se você for um site de comércio eletrônico.
Kirsty Finlayson, da Typeform, concorda com isso e acrescenta que você deve sempre tentar “surpreender o usuário”.
“Olhe para a SERP que você deseja dominar. Vai ficar bem parecido (até chato), então faça algo para surpreendê-los. Faça com que sua oferta pareça empolgante e melhor do que as demais – use humor, adjetivos e faça com que ela se destaque desde o início.”
Conclusão sobre como melhorar o CTR orgânico
Estas são algumas possibilidade que pode implementar em seu projeto de SEO para melhorar o CTR Orgânico. Sabemos que em SEO, precisamos ter uma cultura de testes, o que pode dar certo hoje, amanhã funciona de outra forma.
Sugerimos antes de qualquer coisa, realizar uma Auditoria no site, você pode usar nossa ferramenta de auditoria gratuita de SEO para iniciar suas atividades rumo a 1ª página do Google.
