Diferença entre UX e UI (2022)

Atuallizado em 27/07/2022 às 23:52

Todos nós já ouvimos debates sobre a excelente ‘UX’ de um produto ou a terrível ‘UI’ de um site.

Junto com outras diferenças entre UX e UI design.

E é isso que faz muitos de nós se perguntarem, é um código que você nunca será capaz de decifrar? Ou é apenas para parecer legal que essas pessoas estão preocupadas?

Em primeiro lugar, deixe-me garantir que UX e UI não são a mesma coisa!

Existem alguns debates desse tipo no mundo do design que nunca parecem ser resolvidos. Uma das distinções mais importantes em discussão é entre a interface do usuário (UI) e o design da experiência do usuário (UX).

Quais são as diferenças entre UX e UI em uma frase?

UI: A interface do usuário (UI) é o conjunto de telas, páginas e elementos visuais – como botões e ícones – que permitem que uma pessoa se envolva com um produto ou serviço em seu nível mais básico.

UX: A experiência interna que uma pessoa experimenta ao interagir com todas as facetas dos produtos e serviços de uma empresa é conhecida como experiência do usuário (UX).

Se você é novo neste belo mundo do design ou se está apenas curioso para saber a diferença entre UX e UI, está no lugar certo. Porque neste blog a seguir vamos divulgar todas as semelhanças e diferenças de UI e UX design.

Vamos começar…

O que é interface do usuário?

Em uma definição simples, a interface do usuário (UI) refere-se a qualquer aspecto de um produto ou serviço digital com o qual um usuário interage. Tudo, desde monitores e telas sensíveis ao toque até teclados, áudio e até iluminação, se enquadra nessa categoria.

No entanto, aprender mais sobre a história da interface do usuário e como ela evoluiu para as melhores práticas e uma profissão é útil para entender seu progresso.

Além disso, o design da interface do usuário, ou UI, é o processo de guiar os usuários pela interface de um site usando recursos interativos . Preocupa-se com a apresentação visual do site, ou aparência, e interatividade.

A seguir estão algumas das responsabilidades de um UI Designer:

  • Pesquisa de design
  • Prototipagem de IU
  • Interatividade
  • Coordenação com Desenvolvedores

Em outras palavras, o processo de transformar wireframes em uma interface gráfica de usuário polida é conhecido como design de interface do usuário. Isso melhora a usabilidade de um produto e, ao mesmo tempo, cria um vínculo emocional entre o usuário final e o produto.

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O que é UX?

Como resultado das melhorias na interface do usuário, a experiência do usuário, ou UX, precisa ser evoluída. As experiências dos usuários, sejam favoráveis, ruins ou neutras, afetaram como eles se sentiram sobre esses encontros, uma vez que havia algo para eles interagirem.

Don Norman, um cientista cognitivo que trabalhou na Apple no início dos anos 1990, é creditado por cunhar o termo “experiência do usuário”, que ele descreve da seguinte forma:

A ‘experiência do usuário’ abrange todos os aspectos da interação dos usuários finais com a empresa, seus serviços e seus produtos.

– Dom Norman

Esse é um termo amplo que pode incluir qualquer encontro que uma pessoa tenha com um produto ou serviço, não apenas interações digitais. Alguns profissionais de UX preferem se referir à disciplina como experiência do cliente, enquanto outros vão ainda mais longe e chamam de design de experiência.

O conceito inicial de UX de Norman, seja qual for o nome, está no centro de qualquer design de experiência de pensamento – abrangente e constantemente focado no ser humano com o qual está se envolvendo.

O design da experiência do usuário, ou UX, é o processo de reconhecer as necessidades de um usuário e, em seguida, realizar etapas como testes e improvisação até que o produto seja concluído. Mesmo após a entrega do produto, o processo de teste, otimização e manutenção continua.

Busca aumentar a satisfação do cliente, melhorando a conveniência, usabilidade e prazer durante o contato do usuário com o site. Tudo começa com a pesquisa, depois o protótipo, o planejamento da estrutura, a análise do produto final e a manutenção.

A seguir estão algumas das responsabilidades de um UX Designer:

  • Estratégia
  • Análise
  • Prototipagem
  • Estrutura de arame
  • Teste
  • Coordenação com UI Designers e Desenvolvedores
  • Manutenção
  • Otimização

UX design é um conceito amplo, mas o objetivo é conectar as demandas do negócio com as necessidades dos usuários por meio de um processo de pesquisa e desenvolvimento que beneficie ambos os lados. Os designers de UX se esforçam para tornar um site útil e tornar mais fácil para os usuários atenderem às suas necessidades.

Qual é a diferença entre UX e UI?

A diferença entre User Interface (UI) e User Experience (UX) é que UI se refere aos componentes estéticos através dos quais as pessoas interagem com um produto, enquanto UX se refere à experiência do usuário com o produto ou serviço.

Como resultado, a UI está preocupada com elementos de interface visual, como fontes, cores, barras de menu e assim por diante, enquanto a UX está preocupada com o usuário e sua jornada pelo produto.

A analogia simples de Jonathan é uma boa maneira de transmitir a distinção entre UI e UX:

Imagine que você está projetando uma casa. UX seria a base, enquanto UI seria a pintura e os móveis.

– Jonathan Widawski, CEO da Maze

A base (UX) vem em primeiro lugar: determinar como cada sala se conecta e interage com as outras, selecionando posicionamentos funcionais de portas, determinando a localização mais prática para as escadas e assim por diante.

Uma vez que a base está no lugar, você pode se concentrar no design de interiores (UI): pendurar imagens atraentes, selecionar móveis que complementam a cor do papel de parede e organizar os utensílios de cozinha para que sejam fáceis de alcançar sem ficarem confusos.

Este exemplo mostra como UX e UI diferenciam o equilíbrio do designer e suas responsabilidades ao colaborar em um produto: primeiro, o fluxo intelectual de atividades e peças centrais são estabelecidos, depois os recursos visuais são desenvolvidos.

Ele também mostra como a interação funciona, com designers de UX entregando seus trabalhos e ideias para a equipe de UI, uma vez que os principais conceitos foram testados e testados.

Aqui estão 3 diferenças úteis rápidas entre UX e UI:

Interface do usuário (IU)

  • Refere-se ao elemento virtual que permite aos usuários interagir com o produto.
  • Ele se concentra principalmente na aparência de um produto – tipografia, cor, imagens e muito mais.
  • O objetivo é tornar os produtos mais úteis , esteticamente atraentes e otimizados para diferentes tamanhos de tela.

Experiência do usuário (UX)

  • É sobre o sentimento e as emoções que os usuários experimentam ao interagir com um produto.
  • Ele se concentra na facilidade de uso geral de uma jornada do usuário.
  • O objetivo é encantar os usuários com um produto eficaz e fácil de usar.

Como o design de UX e o design de interface do usuário funcionam juntos?

Apesar de suas variações, UX e UI não são completamente diferentes. Ambas as partes, por outro lado, são críticas e operam em sincronia para decidir qual será a aparência e o desempenho de um produto, com cada uma impactando a outra.

Imagine passar semanas construindo um site lindo apenas para descobrir que os usuários não conseguem localizar o que estão procurando e estão tendo problemas para navegar. Os usuários se sentirão frustrados e abandonarão seu site se a interface do usuário não for amigável .

Por outro lado, suponha que você faça pesquisas e testes com usuários para obter o melhor UX possível, mas o conteúdo do seu site é tão luminoso que os visitantes mal conseguem vê-lo. Mesmo que seu UX seja excelente, se sua interface do usuário não for atraente ou acessível, os usuários podem hesitar em utilizar seu produto.

Claramente simples, sem UI, não há UX e vice-versa. Como resultado, se você quiser criar um produto centrado no usuário, precisará de ambos os aspectos para garantir que os consumidores possam se envolver com ele com facilidade e prazer.

Por que UX e UI são importantes?

UX e UI trabalham juntos para definir sua experiência geral com o produto. Enquanto dois produtos semelhantes podem produzir o mesmo resultado final, a UX/UI de cada um mostra como eles o entregam. As pessoas usarão um dos produtos mais do que o outro se ele tiver um design de UX/UI melhor. Eles gostam de toda a experiência.

Em poucas palavras, o design de UX e UI é um divisor de águas e tem vantagens competitivas.

Conclusão

Até agora, você deve ter uma boa compreensão das diferenças sutis entre UX e design de interface do usuário. Sim, eles se complementam, mas são muito diferentes. O design UX é mais analítico do que o design tradicional.

Baseia-se na psicologia humana e no comportamento cognitivo. Os visuais – ou se um produto é esteticamente agradável – são mais importantes no software de design de interface do usuário.

Por fim, espero que o artigo tenha sido útil o suficiente para fornecer uma ideia clara da diferença entre UX e UI.

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