Neste conteúdo vamos abordar as três fases do markteting de conteúdo, ToFu, MoFu e BoFu. Prontos!?
Então me segue!
Abrir o topo do seu funil é uma das estratégias mais eficazes que você tem para construir um público para sua marca. E é exatamente isso que o conteúdo do ToFu faz – é o conteúdo do topo do funil projetado para atrair os visitantes do site mais interessados e engajados que você puder.
Mas, como a onipresente coalhada de feijão que compartilha seu nome, o conteúdo do ToFu é difícil de fazer bem. Erre um pouco o alvo, e você acaba com uma bagunça saltitante que leva os visitantes do seu site a procurar algo com mais substância.
Embora não seja tão focado em conversão quanto o conteúdo que você cria para leitores que estão mais abaixo no funil de marketing, uma boa mistura de conteúdo ToFu pode definir a expectativa certa para pessoas que estão apenas começando seu relacionamento com sua marca. Você pode até reduzir os custos de aquisição adaptando seu conteúdo ToFu para atrair um público mais específico e engajado.
Entenda a quantidade de conteúdo ToFu que você precisa criar, as formas como ele oferece suporte a outras áreas do funil de conteúdo e as práticas recomendadas para incorporá-lo à sua estratégia de marketing, e você estará preparando o terreno para um caminho de conversão mais suave à medida que os clientes se aproximam de fazer uma compra.
Entendendo o funil de conteúdo
Para entender melhor o conteúdo do ToFu, primeiro você precisa entender onde ele se encaixa no seu funil de conteúdo. Situado acima do conteúdo MoFu (meio do funil) e BoFu (parte inferior do funil), o conteúdo ToFu é sua primeira impressão – ele ajuda a direcionar clientes potencialmente interessados à medida que eles são apresentados à sua marca.
À medida que seus clientes em potencial passam pelo funil de aquisição, eles naturalmente se aproximam de uma eventual decisão de compra. Quando seu conteúdo ToFu está fazendo seu trabalho, as pessoas que entram no seu funil já estão preparadas e interessadas em aprender mais sobre o produto.
O funil de marketing de conteúdo via Shopify .
Pense no conteúdo do ToFu como uma ferramenta não apenas para aumentar o reconhecimento da marca, mas também para o problema que seu produto ou serviço resolve. Faça bem feito, e o conteúdo do ToFu ajuda você a atrair as pessoas certas no início da jornada do comprador de pesquisa. É sempre mais fácil converter alguém que está ativamente interessado nas soluções que você oferece.
Conteúdo ToFu
O conteúdo do ToFu é o seu pé na porta – ele foi projetado para ajudá-lo a apresentar sua marca e começar a construir um relacionamento com os visitantes do site que podem eventualmente se tornar clientes. Quanto mais largo for o topo do seu funil, mais público potencial você terá para converter com conteúdo MoFu e BoFu.
Sua estratégia de segmentação por palavras-chave neste momento deve se concentrar em alto volume como a principal métrica de decisão. Você também não precisa ser específico do produto neste momento; trata-se puramente de encontrar as variações de cauda longa que são relevantes para sua empresa e atraentes para clientes em potencial.
Conteúdo do MoFu
O conteúdo do MoFu tem tudo a ver com construir confiança e credibilidade com seu público. Os clientes em potencial que você está segmentando estão passando para o estágio de consideração do funil de aquisição, então seu objetivo é influenciar as opiniões deles a seu favor.
A segmentação neste ponto deve ser focada em palavras-chave competitivas que estão mais intimamente relacionadas ao seu produto do que aquelas que você busca para o conteúdo ToFu. O conteúdo do MoFu é sua chance de mostrar o valor diferenciado que seu produto ou serviço oferece . Os clientes em potencial já foram apresentados à sua marca por meio do conteúdo do ToFu, então é hora de pensar em como convencê-los de que o que sua empresa tem a oferecer é o melhor.
Seu conteúdo do MoFu deve trabalhar para educar os clientes em potencial sobre o valor que sua ferramenta oferece e a experiência no assunto que sua empresa tem a oferecer. Trata-se de construir o relacionamento que foi formado por meio dos artigos do ToFu e consolidar seu lugar como o melhor recurso para encontrar informações relevantes para as necessidades dos clientes.
Conteúdo BoFu
Com o conteúdo BoFu, chegamos ao fundo do seu funil de aquisição – o conteúdo que você cria aqui deve ser 100% focado na conversão. Seu público está pronto para tomar uma decisão sobre o produto ou serviço mais adequado às suas necessidades e agora é a hora de fechar o negócio. A parte inferior do funil é mostrar que você pode resolver um problema real e significativo para o cliente.
A segmentação por palavras-chave neste estágio provavelmente será a mais competitiva que você experimentará – todos estão competindo para que clientes em potencial escolham o serviço deles em vez do seu. Embora o volume ainda seja um fator importante nas palavras-chave que você escolhe, trata-se mais de encontrar as palavras-chave mais relevantes disponíveis. Palavras-chave de marca e específicas de produtos também devem fazer parte da estratégia neste momento.
Seu conteúdo BoFu será o mais franco que você criar, concentrando-se no valor que seu produto ou serviço oferece, bem como suas vantagens sobre a concorrência. Entender onde seus artigos se encaixam no funil de conteúdo é o primeiro passo para criar um conteúdo mais completo estratégia de marketing. Cada tipo de conteúdo se encaixa no funil e fornece valor para diferentes tipos de visitantes do site.
Como usar o conteúdo ToFu em sua estratégia de conteúdo
Determinar quando criar mais conteúdo ToFu requer uma sólida compreensão de como seu funil de marketing está se saindo atualmente. Dê uma olhada no desempenho do seu blog e veja quanto tráfego orgânico está chegando. Se seu público está diminuindo ou você está vendo uma taxa de rejeição acima da média em artigos existentes do ToFu, provavelmente é hora de criar mais.
Apenas lembre-se de que o conteúdo ToFu não gera conversões da mesma forma que o conteúdo MoFu ou BoFu. O único objetivo é atrair mais visitantes do site interessados, para que eles sejam apresentados ao seu site.
É por isso que analisar métricas como a taxa de rejeição é tão importante. Quando alguém sai de um artigo do ToFu, isso provavelmente significa que você não está fornecendo o nível de valor que eles esperavam ao clicar no link na SERP. O conteúdo bem-sucedido do ToFu atrai os leitores mais profundamente em seu blog e os incentiva a aprender mais.
Se você estiver realmente interessado em ver o desempenho de um conteúdo específico do ToFu, confira as entradas para ver quantos leitores iniciam a sessão nesse ponto.
Outra situação em que o conteúdo do ToFu pode ser mais valioso é quando você está entrando em um novo mercado ou lançando um novo recurso. Nessas circunstâncias, sua empresa não terá o valor da marca como um de seus concorrentes mais estabelecidos, portanto, divulgar seu nome é de vital importância.
Com tudo isso dito, os artigos do ToFu ainda são apenas a introdução. Para criar um funil de conteúdo eficaz, você precisa atrair a atenção dos visitantes do site com artigos de alto nível e introduzir lentamente artigos mais específicos do produto e focados na conversão para mover as pessoas ao longo de sua jornada. É por isso que uma estratégia de conteúdo completa é tão importante; os diferentes tipos de conteúdo que você cria se apoiam mutuamente à medida que os clientes se aproximam de fazer uma compra.
Uma abordagem combinada é sua melhor opção
Grandes estratégias de marketing de conteúdo e SEO têm uma combinação sólida de todos os três tipos de conteúdo que discutimos hoje. Encontrar o equilíbrio certo entre os artigos ToFu, MoFu e BoFu orientará os clientes em potencial mais perto de tomar sua decisão de compra, fornecendo diferentes tipos de valor em cada estágio do processo. Se o seu blog se inclina demais em qualquer direção, você torna muito difícil para os clientes em potencial comprar um relacionamento com sua marca.
Ter um público desengajado não é apenas uma má notícia para o seu conteúdo focado em conversão. Atrair visitantes do site que não estão interessados em comprar seu produto levará a taxas de rejeição mais altas que podem diminuir sua classificação. Os mecanismos de pesquisa são criados para exibir conteúdo relevante e envolvente que as pessoas realmente desejam ler.
Como um dos fatores de classificação mais importantes, de acordo com um estudo da SparkToro de 2019 , não entregar relevância irá afundar seus rankings ao longo do tempo.
Importância relativa dos fatores de classificação do Google via SparkToro .
É importante considerar como cada um desses fatores informa o conteúdo que você cria para os diferentes estágios do funil. Embora o conteúdo do ToFu possa ser menos focado na relevância do produto, ele ainda precisa ser relevante para o seu público.
Se você está apenas começando a criar os diferentes tipos de conteúdo que compõem seu funil de conteúdo, é importante considerar onde sua empresa está em termos de crescimento e condições de mercado também.
Novas empresas tentando se firmar em um mercado estabelecido precisarão criar mais conteúdo ToFu do que seus concorrentes apenas para colocar sua marca na conversa.
Empresas mais estabelecidas podem se concentrar no conteúdo MoFu e BoFu para desenvolver ainda mais seus relacionamentos existentes com seu público e aproximá-los de uma eventual conversão.
Uma das melhores coisas que você pode fazer é adaptar o conteúdo que você cria ao seu entendimento de como os clientes tomam decisões. É isso que torna as personas do comprador tão importantes; um modelo informado por dados de seus clientes-alvo ajuda você a escrever conteúdo focado em suas necessidades exclusivas em cada estágio do funil.
De uma perspectiva de palavras-chave, considere como cada parte do conteúdo que você cria resolve um problema real para o leitor. Que tipo de informação é mais valiosa em diferentes estágios do funil.
ToFu: palavras-chave amplas que são relevantes para sua marca e setor
MoFu: palavras-chave mais específicas que são relevantes para o seu produto e o problema que os clientes em potencial têm
BoFu: palavras-chave focadas em produtos e soluções que convertem pessoas em clientes
Quando você está escrevendo o conteúdo do ToFu, é provável que ele seja adaptado para solidificar onde sua marca está no mercado e as ferramentas que você fornece. O conteúdo do MoFu vai para palavras-chave mais focadas no produto e variações de cauda longa, criando um centro de informações que se baseia no conteúdo do ToFu que trouxe as pessoas ao seu site em primeiro lugar.
Com esses dois estágios definidos, os artigos BoFu que você cria não precisam dar tanto trabalho para explicar seu lugar no mercado. O objetivo é convencer seu potencial comprador de que seu produto ou serviço é a melhor escolha.
Quando você considera como cada parte do conteúdo se encaixa em todo o funil como um todo, é simples visualizar como cada artigo contribui para o movimento de um cliente em potencial em direção a uma eventual compra. Adote uma abordagem combinada e construa seu conteúdo de uma maneira que não apenas apoie seus clientes, mas também suas metas de marketing de conteúdo.
Conclusão: O conteúdo ToFu abre seu funil de marketing
O objetivo do conteúdo do ToFu é trazer o maior número possível de partes relevantes e interessadas para o seu site. Uma vez lá, você pode usar o conteúdo MoFu e BoFu para aproximar clientes em potencial da conversão, criando afinidade, confiança e credibilidade com a marca.
Acertar o conteúdo do ToFu garante que você esteja preparando o cenário para clientes em potencial comprarem o valor do seu produto e realmente fazerem uma compra mais adiante.
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