Vendas no Woocommerce, os negócios de comércio eletrônico estão no auge, todos sabem disto mas empreendedores que iniciaram seus negócios on-line, a maioria enfrenta grandes dificuldades para melhorar suas vendas no digital.
Neste guia, mostrarei 10 hacks de vendas acionáveis do WooCommerce que podem gerar sucesso se você seguir perfeitamente.
Entre todas as plataformas alavancadas para construir uma loja online, o WooCommerce se destaca e supera seus rivais. É por isso que a maioria das lojas existentes na web são alimentadas pelo WooCommerce. Portanto, quando a maior parte das lojas online for construída pelo WooCommerce, mas naturalmente, a concorrência nessa plataforma também será colossal.
Para se livrar de suas preocupações, criei 10 dicas e truques do WooCommerce que irão guiá-lo para conquistar seu negócio WooCommerce. Não importa quais sejam seus produtos, esses hacks funcionarão em todos os tipos de produtos que você venderá.
Por que ir para o WooCommerce para construir uma loja virtual
WooCommerce é o melhor plugin de comércio eletrônico disponível no mercado no momento. Não é apenas a minha opinião, mas vou provar isso com estatísticas. É um plugin de código aberto (sem necessidade de codificação) que você pode aproveitar sem problemas. Você pode integrar o WooCommerce com o WordPress perfeitamente.
De acordo com o tribunal de hospedagem, 4.414.537 sites ativos estão usando o WooCommerce.
Outro dado:
Nos mesmos relatórios, o WooCommerce domina 28,19% de todas as lojas online.
Isso mostra o quão poderosa é a plataforma WooCommerce em todo o mundo. Deixe-me listar algumas razões pelas quais é o plugin WooCommerce nº 1, como eu afirmo.
- Plataforma amigável e gratuita para o mecanismo de pesquisa
- Extensível, o que significa que você pode introduzir mais funcionalidades com plugins adicionais
- Compatível, ou seja, funciona com cross-browsers e cross-devices
- Permite rastreamento de pedidos, gerenciamento de estoque e atualização do status de entrega dos clientes
- Vem com recursos avançados, como suporte a geolocalização, gateway de pagamento pré-instalado, cálculo de impostos fácil, etc.
Agora, vamos pular para os 10 hacks que reuni para você neste artigo.
Vendas no WooCommerce: agora confira 10 dicas e truques que você deve seguir
Posso fornecer vários truques para melhorar seu negócio WooCommerce. Mas é inútil e uma perda de tempo se eles não funcionarem para você. É por isso que eu criei 10 hacks frutíferos do WooCommerce que provavelmente aumentarão o nível do seu negócio. Vamos verificá-los.
Forneça conteúdo e experiência personalizados
Quando digo personalizado, não significa que seus clientes regulares são ignoráveis. Mas entre seus clientes regulares, há alguns que serão especiais para você. Então, trate-os um pouco diferente com atenção e cuidado. E seus clientes especiais também esperam um tratamento especial de você.
Então, o que você pode fazer para gratificar seus valiosos clientes? Você pode fazer uma série de coisas. Por exemplo, uma vez que eles visitam sua loja WooCommerce, você pode notificá-los sobre seus próximos produtos ou produtos mais recentes. Você também pode colocar suas ofertas especiais e descontos para eles em particular.
Além disso, você pode desenvolver conteúdo sob medida para seus clientes especiais. Como você pode fazer isso? Dê uma olhada nos pontos abaixo:
- Descubra seus clientes especiais e saiba qual conteúdo eles estão procurando.
- Segmente ocasiões especiais e feriados antecipadamente e desenvolva conteúdo de mídia social, e-mail, boletim informativo etc. para seus clientes-alvo.
- Seja informativo com seu conteúdo, mas evite parecer vendedor ao mesmo tempo.
Confira também!
- 10 razões pelas quais você deve usar o WooCommerce
- 10 estratégias de retenção de clientes para lojas online
- O que é WordPress Headless: tudo que precisa saber
Cupons de Descontos
Quem não gosta de descontos? Sim, seus clientes estão sempre propensos a desfrutar de descontos. Então, por que não oferecer descontos atraentes e criar uma situação vantajosa para você e seus valiosos clientes periodicamente.
Pode haver várias vezes em um ano que você pode oferecer descontos atraentes aos compradores. Em ocasiões especiais, eventos cruciais, feriados, etc., você pode oferecer descontos atraentes. Você também pode chegar a uma liquidação no final da temporada.
Você pode fornecer ofertas com base no produto, categoria e preço. Seus descontos podem ocorrer sobre seu preço, porcentagem, pacote ou pode até ser um desconto em massa. Deixe-me apresentar a você alguns dos cenários através dos quais você pode oferecer descontos.
- Compre um e receba uma oferta
- x% de desconto na sua 2ª compra
- Uma porcentagem de desconto em um item comprado no máximo
- Brindes e brindes
Além de oferecer descontos atraentes, você também pode introduzir cupons em seu negócio WooCommerce. O que ele faz é criar zelo e entusiasmo nas mentes de seus compradores. Se você rebobinar sua memória, poderá recordar o tempo em que costumava se sentir e aproveitar quando recebia um cupom depois de comprar um produto a um determinado preço em qualquer loja.
Isso é exatamente o que funciona mesmo em compras online. Se os compradores encontrarem uma redução de preço ou presentes depois de raspar um cupom, isso os levará a comprar mais. Eles também desenvolverão um vínculo emocional com sua loja automaticamente dessa maneira, tornando-se seus clientes regulares.
Ênfase em upselling e cross-selling
Upselling e cross-selling são duas das técnicas de marketing e vendas mais sofisticadas que você deve pensar para elevar suas vendas. Com o upsell, seu principal alvo deve ser fazer com que os compradores comprem produtos mais caros, em vez daqueles que eles estão ansiosos para comprar.
Por exemplo, um comprador em particular pode estar querendo comprar um smartphone da marca Samsung, mas você pode influenciá-lo a comprar um iPhone. O último é mais caro que o primeiro e é um exemplo perfeito de upselling.
Você também pode optar pela venda cruzada de um produto, pois isso acelerará a venda do produto. Ao contrário do upselling, seu objetivo no cross-selling deve ser a venda de produtos complementares junto com os produtos que seus compradores estão dispostos a comprar.
Um comprador pode estar ansioso para comprar um laptop, por exemplo. Se você adotar um método de venda cruzada, poderá convencê-lo a comprar um fone de ouvido junto com o laptop. Por que fone de ouvido? Porque o fone de ouvido está relacionado ao laptop, pois o comprador pode usar o fone de ouvido com o laptop.
Dica Pró: Faça agora uma auditoria de SEO gratuíta com 1 click!
Aproveite os plugins certos
A maior vantagem de aproveitar plugins é que você pode desfrutar de personalizações ilimitadas com eles. Você pode personalizar o conteúdo e estilizar diferentes elementos do site da sua loja WooCommerce. Você pode até permitir que seus clientes desfrutem de facilidades sem fundo enquanto fazem suas compras.
Não importa se é uma loja, produto, carrinho, checkout, minha conta ou qualquer outra página, os plugins podem facilitar a jornada de compra de seus clientes. Veja a página do produto, por exemplo. Ao implantar extensões do WooCommerce, você pode obter alguns recursos úteis, como um módulo de visualização rápida, um módulo de comparação de produtos etc.
Se um comprador se dá ao luxo de dar uma olhada rápida em seu produto preferido ou pode comparar produtos antes de comprar, isso aumenta sua confiança para comprar. Isso porque o comprador está obtendo todos os detalhes necessários com esses recursos, facilitando sua decisão de compra.
Mas o principal aqui é que você precisa escolher o plug-in perfeito para obter uma experiência tranquila. ShopEngine, um complemento do WooCommerce pode fazer os truques para você. Ele inclui todos os recursos úteis, incluindo visualização rápida, comparação de produtos, pré-encomenda, pedido em espera, etc. Ele oferecerá aos seus clientes muitas coisas para escolher. Deixe-me dar alguns exemplos-
- Os clientes podem escolher a cor, tamanho, etc. do seu produto preferido.
- Eles podem trocar de moeda e fazer pagamentos em sua moeda local
- Eles podem escolher a data de entrega dos produtos encomendados com base no tempo estimado de envio.
Não ignore o marketing de urgência ou escassez
O marketing de urgência ou escassez funciona bem se você conseguir criar a tática certa. É uma tendência humana mostrar zelo por produtos escassos ou limitados. Então, por que não aproveitar esta oportunidade para aumentar as vendas da sua loja WooCommerce?
Quando você faz marketing de urgência, isso aciona psicologicamente a mente de seus clientes. Isso naturalmente os puxa e os empurra para comprar devido ao déficit de tempo. Você pode fazer marketing de escassez em vários casos. Por exemplo, quando você tem produtos que têm grande demanda, mas oferta limitada, ou você pode até executar vendas instantâneas exibindo um cronômetro de contagem regressiva.
Deixe-me listar algumas das frases populares e modernas de marketing de urgência, algumas das quais você já deve estar familiarizado.
- Se apresse! Restam apenas algumas horas
- Encomende antes que seja tarde!!!
- Os preços sobem em 3 horas e 45 segundos
- 80% esgotado
- Última chamada
Faça uso de um pop-up de intenção de saída no checkout
O pop-up de intenção de saída é uma técnica fácil, mas inteligente, para gerar suas vendas de negócios on-line. Caso você não saiba como ele funciona, não se preocupe! Vou esclarecer aqui. Quando um visitante está prestes a sair do seu site, um pop-up de intenção de saída aparece na frente dele com o objetivo de manter o site.
A dúvida pode surgir em relação ao conteúdo que você deve mostrar no pop-up de intenção de saída? Bem, você pode mostrar ofertas de desconto, downloads gratuitos de e-books, frete grátis, itens no carrinho de compras, pesquisa para preencher, etc.
Além disso, você pode incorporar alguns elementos-chave no pop-up de intenção de saída, conforme mostrado abaixo-
- Aproveite frases como “Antes de ir”, “Espere”, “Não saia ainda”, “Você tem itens restantes”, etc.
- Mantenha um botão de fechamento simples
- Mantenha o design e o layout simples, mas cativantes
- Incorpore CTAs em negrito
- Analise se o pop-up está funcionando com ferramentas de mapa de calor e marketing de efeito
Sugestão de Leitura: Domínios de Referência e Backlinks: Confira as diferenças
Foco no remarketing PPC
O remarketing é um método super eficaz para lançar seu público-alvo. Mesmo depois de adotar as estratégias acima, muitos de seu público-alvo sairão do site sem baixar, assinar ou comprar. É aqui que as técnicas de remarketing ou retargeting entrarão em ação.
Com essa técnica útil, mesmo depois que os visitantes saem do seu site, você pode redirecioná-los nas plataformas de mídia social ou em qualquer outro site várias vezes. Eles podem ver seus anúncios com os produtos que demonstraram interesse anteriormente. Com isso, é provável que eles cliquem nos anúncios e, eventualmente, façam uma compra.
Além disso, você pode até veicular anúncios pagos através do Google Adwords, incluindo anúncios de pesquisa e anúncios gráficos. Esses anúncios provavelmente despertarão o interesse de novos públicos-alvo ou até atrairão pessoas interessadas em sua oferta.
Envie boletins informativos personalizados e e-mails de carrinho abandonado
O envio de newsletters por e-mail para os clientes é uma prática comum hoje em dia. Mas quantos deles são abertos depois de enviados? Muito poucos, certo? É por isso que é muito importante enviar newsletters personalizadas para seus clientes. Você deve conhecer o histórico de compras de cada cliente e projetar seu conteúdo de acordo.
Se você deseja trazer tráfego do boletim informativo para o seu site, é essencial que você apresente as ofertas aos destinatários que eles desejam obter. Com isso, eles ficarão tentados e provavelmente farão a compra.
Além disso, você também deve direcionar seus visitantes de carrinho abandonados por meio de e-mails. Como você já sabe, os visitantes do carrinho abandonado são aqueles que adicionaram produtos ao carrinho, mas não finalizaram a compra. Pode haver muitas razões para eles não prosseguirem.
Uma das razões mais fortes pode ser, eles podem pensar que um determinado produto é muito caro para comprar. Assim, você pode enviar e-mails de carrinho abandonado com ofertas e cupons lucrativos. Isso fará com que eles visitem sua loja e concluam a compra.
Sugestão de Leitura: Por que o SEO é importante para o seu negócio?
Mostrar provas sociais
É uma tendência humana imitar as ações dos outros quando se trata de fazer uma compra. Quando muitas pessoas estão comprando um determinado produto e compartilhando sua boa experiência, isso motiva outras pessoas a segui-los. Isso é exatamente o que o conceito de prova social é.
Quando seus clientes satisfeitos dão críticas positivas ou feedback positivo sobre seus produtos e marca, você deve promovê-los por meio de seus sites e canais de mídia social. Você também pode publicar depoimentos de clientes em seu site. Os depoimentos dos clientes têm muito peso, pois vêm diretamente dos clientes. Então, as pessoas acham esses dados confiáveis.
Forneça vários gateways de pagamento com uma política de reembolso
Por último, mas não menos importante, você precisa ser muito flexível no caso do sistema de pagamento. Você precisa oferecer vários gateways de pagamento para seus clientes. Isso ocorre porque a maioria das pessoas tem seu sistema de pagamento preferido. Se eles não encontrarem esse sistema disponível em sua loja, eles retrocederão automaticamente.
Portanto, certifique-se de integrar vários gateways de pagamento para suavizar o sistema de pagamento para seus clientes. Dessa forma, seu negócio fica flexível e seus valiosos clientes também se sentem seguros ao fazer o pagamento.
Outro ponto-chave que você deve focar é garantir uma política de devolução e reembolso transparente. O que quero dizer com isso é que seus clientes devem saber que, se encontrarem alguma falha no produto adquirido, como poderão devolvê-lo? Quais são os procedimentos que devem seguir para devolver o produto?
Além disso, como será o sistema de reembolso dentro de quantos dias, eles receberão o reembolso. Tudo o que você deve mencionar com lucidez. O sistema de devolução e reembolso pode parecer um pouco caro, mas cria confiança e lealdade. Portanto, crie uma página de política de “Devolução e Reembolso” e apresente todas as principais informações a respeito.
Conclusão sobre Vendas no WooCommerce
Então o que vem depois? Simplesmente, siga estes truques úteis e suba de nível na sua loja WooCommerce. No meu resumo, escolhi as 10 melhores dicas do WooCommerce que podem realmente fazer a diferença no seu negócio WooCommerce.
O negócio com WooCommerce é fácil de começar, mas o desafio aparece quando se trata de mantê-lo. Você tem que agir de forma super inteligente se quiser arrasar no seu negócio. É por isso que me esforcei para apresentar a você esses truques eficazes.
Antes de terminar, deixe-me lembrá-lo de que o uso de plugins ou extensões úteis do WooCommerce pode fazer você se destacar. Muitas empresas hesitam em escolher o plugin certo e encontram problemas de desempenho.
Portanto, antes de decidir implantar qualquer plug-in, faça uma pesquisa aprofundada para obter o resultado desejado.
Você já possui loja online Woocommerce? Fale com nossa equipe especializada em vendas online com a plataforma Woocommerce. Você também pode conhecer nossos planos para criar sua loja online, confira!
Aproveite e nos siga no instagram!
