Porque é importante?

É fundamental saber o que seus visitantes do seu websites estão fazendo. Contudo alguns sistemas CMS contém analytics rudimentares, um serviço dedicado vai lhe mostrar a raiz das suas vendas ou conversões de leads do seu negócio. Mesmo que você não vá conferir os relatórios detalhados agora, esta informação será coletada e estará disponível desde o momento da instalação do software de analytics.

Tarefas a realizar

Instale ao menos um serviço de Analytics para o seu site. É uma boa prática utilizar uma ferramenta externa para confirmar tendências uma vez que os números nunca são comparáveis entre serviços de analytics.

Aprenda a interpretar os relatórios mais apropriados e KPIs, os quais normalmente podem ser disponibilizados em um ‘dashboard’ customizado para rápida e fácil conferência.

Algumas métricas foram migradas do Analytics para o Webmaster Tools, então se registre agora na Search Console do Google (antigo Ferramentas do Google para Webmaster) e Ferramentas do Bing para Webmaster.

Porque é importante?

Páginas de destino são as primeiras páginas que os seus visitantes irão ver quando eles chegarem ao seu site, geralmente em resposta a uma pesquisa específica ou através de marketing e promoções.

Elas precisam ser altamente efetivas para garantir que visitantes convertam através de uma compra, registro para mais detalhes ou promoção da sua página nas suas próprias redes.

  • Tarefas a realizar

    Verifique as suas principais páginas de destino em seu software de analytics para garantir que você sabe de onde os visitantes estão chegando. Olhe o bounce rate, tempo na página e aonde eles vão em seguida.

    Certifique-se que cada página de destino está otimizada com uso relevante e consistente de palavra-chave, além de claros e atraentes Calls-to-Action para atingir os resultados desejados com estes visitantes.

    Garanta que os objetivos e ações sejam simples, fáceis de seguir e completar. Por exemplo, requisite o mínimo de detalhes para um contato, ao invés de um formulário com muitos campos que você levar a um alto número de desistências a menos que levem a um grande valor em retorno.

    Considere adaptar o design do seu site em algumas páginas de destino chave para remover opções confusas e desnecessárias. Isto pode lhe dar mais espaço para informações e calls-to-action, limitando distrações e confusões.

Porque é importante?

Todo website uma vez publicado sempre precisará de melhorias que podem ser feitas para melhorar as taxas de conversão. O que separa sites de sucesso é que melhorias são constantemente avaliadas e testadas para permitir mudanças que serão monitoradas e mensuradas.

Para desenvolver um plano de otimização de conversão você precisa formular um grupo de hipóteses, as quais são baseadas em seu analytics e insights, para métodos de melhorias que permitirão implementar corretamente estas ideias.

  • Tarefas a realizar

    Quando você tiver localizado áreas e páginas de problema no seu funil de conversão, e se existirem um volume suficiente de visitantes para validar a mensuração, você pode aprofundar em uma análise com monitoramento da página.

    Desafie-se a propor mais de uma potencial solução para cada problema. Avalie cada ideia com relação a potenciais implicações para as taxas de conversão, custo da implementação e como eles afetam o restante do seu site. Mesmo pequenas mudanças, como uma palavra ou cor de fundo em um botão podem fazer uma grande diferença.

    Para mudanças que irão resultar em Retorno sobre o Investimento, identifique como você pode testar e as avaliar, por exemplo, através de teste A/B, testes de usabilidade ou outros testes. Pode ser interessante direcionar tráfego adicional de busca paga para ver estas mudanças em curto prazo.

    Priorize dados e resultados sobre preferências pessoais. É fácil ignorar ou negligenciar resultados se você sentir que as mudanças farão o site mais feio, por exemplo. Uma avaliação honesta irá comparar o valor de aumento de conversões contra qualquer potencial perda do valor da marca ou confiança com relação a uma mudança no design.

Porque é importante?

Dada uma informação de igual valor, muitas pessoas irão automaticamente preferir e compartilhar a que for melhor visualmente.

Se você estiver investindo tempo em criação de bom conteúdo e recursos, também valerá a pena investir um tempo extra no design para garantir que estão atraentes. Isto lhe dá a melhor chance de atrair atenção, compartilhamento social e links.

  • Tarefas a realizar

    Devido à enorme quantidade de texto, imagens, infográficos e vídeos na internet, o seu conteúdo deve ser convincente para valer o compartilhamento.

    Pense como você poderá criar informação e recursos que sejam de fácil visualização, uso e compartilhamento utilizando gráficos, vídeos e outras ferramentas.

    Certifique-se que os seus ativos podem ser compartilhados através de botões de mídias sociais e também possam ser incorporados através de plataformas externas ou mesmo através de um código próprio.

    Todo conteúdo pode ser colocado com marca d´agua para garantir que a sua marca seja vista sempre que for utilizado.

    Cada ativo pode atrair tráfego e links individualmente através de busca por imagens ou por compartilhamento em sites relevantes tais como Visual.ly, Flickr, Instagram, YouTube, Vine, Slideshare, etc.

Porque é importante?

Você não precisa somente saber como os seus competidores puderam atingir sucesso em motores de busca, mas é importante saber também onde eles estão investindo tempo e recursos nesta busca de sucesso. Através da análise de desempenho e atividade dos seus principais concorrentes, você pode entender o que eles estão trabalhando neste momento.

Isto não significa que você deve competir com cada competidor em todos os termos – somente aqueles que são benéficos e relevantes para o seu negócio.

  • Tarefas a realizar

    Verifique a sua lista de palavras-chave alvo e examine como alguns sites que aparecem frequentemente nas buscas orgânicas atingiram aqueles termos, e onde eles também anunciam ou se usam mídias sociais.

    Utilize ferramentas gratuitas ou pagas para obter mais informações detalhadas sobre quem está apostando em palavras-chave no seu segmento, e onde os sites competidores estão obtendo links relevantes.

    Procure por novas palavras-chave ou ainda por palavras-chave com muito esforço e mudanças para identificar o foco atual dos seus concorrentes.

    Verifique as ações online e offline do seu competidor para descobrir oportunidades, tal como anunciar uma palavra ou frase que você pode usar a seu favor.

    Recursos externos

Porque é importante?

A sua listagem no Google+ não ajuda somente a promover o seu trabalho através da rede social, mas também é extremamente importante para ser listado no Google Maps, o que é altamente proeminente em buscas locais focadas, particularmente em dispositivos móveis.

Além disto, você também se beneficiará do Google Publisher Markup e outros serviços com o hangouts do Google. É útil também ir na mesma direção para fazer o processo de verificação no Bing.

Tarefas a realizar

Registre o seu negócio através do Google Meu Negócio, e garanta que o seu endereço é verificado e ativo.

Otimize a sua listagem com uma boa foto e que todas as informações relevantes relativas à sua empresa, incluindo detalhes de contato e horários de abertura.

Encoraje que os testemunhos dos seus serviços sejam enviados através do Google, em adição àqueles no seu site ou através de outros serviços.

Criar um nome curto e um URL para sua empresa.

Porque é importante?

Apesar da pesquisa de palavras-chave oferecer uma noção de competição para oportunidades particulares, você pode ganhar mais ideias através da pesquisa específica de conteúdo. Em particular, veja competidores de sucesso para procurar como eles aperfeiçoaram o próprio conteúdo e esforços.

Combine isto com a pesquisa de audiência; incluindo falar com os seus clientes atuais e perguntando para a sua audiência potencial sua opinião, particularmente se existem exemplos de algo que eles não conseguem encontrar uma boa solução através de resultados de busca.

Tarefas a realizar

Analise a atividade do competidor, observando qual conteúdo é produzido no site dele, em mídias sociais e externamente observe páginas e termos específicos.

Regularmente, pesquise em seus clientes atuais por novas oportunidades que eles não estejam encontrando em seu site.

Encontre potenciais clientes online através de publicações comerciais, fóruns especialistas, ou em eventos da sua área, e descubra como eles estão buscando e encontrando soluções atualmente. Teste seus inquéritos antes de os enviar.

Inclua verificações regulares para termos crescentes em sua indústria e também para potenciais oportunidades relacionadas à notícias que podem beneficiar áreas que os seus competidores ainda não notaram.

Recursos externos

Porque é importante?

Além de observar referências em outros sites que podem ser transformados em links, é também importante monitorar de onde todos os links do seu website vêm.

Isto significa que você pode pegar links imprecisos, irrelevantes ou quebrados e também é possível que os posicionamentos do seu site sejam prejudicados por links de sites de baixa qualidade. Através do monitoramento de links e do seu perfil de links, você pode identificar um aumento repentino de links de baixa qualidade e poderá responder apropriadamente.

Tarefas a realizar

Configure o monitoramento de links para o seu site. Verifique sites de qualidade, o texto âncora utilizado e para onde estes links estão apontando. Tente e mantenha um bom balanço de termos otimizados e genéricos e também de links follow/nofollow.

Fique de olho no crescimento de links de sites de baixa qualidade. Isto pode ser ocasionado por plágio, particularmente se você fornecer o seu conteúdo através de RSS.

Mantenha a diversidade de domínios. Você precisa de links de uma quantidade diferente de websites, de diferentes níveis de qualidade. Você não deseja centenas de links apontando para o seu website de um único domínio de baixa qualidade.

Se você notar um grande crescimento de links de baixa qualidade, você pode responder a isto contatando o dono do website solicitando a remoção, ou potencialmente utilizando a ferramenta do Google para rejeitar links que evitar que eles sejam contabilizados pelos mecanismos de busca.

Recursos externos

Porque é importante?

Um texto descritivo preciso de uma imagem é muito importante para os mecanismos de busca e para visitantes deficientes visuais. Também é valioso para websites potencialmente gerarem tráfego da busca por imagens bem como evitando a perda de clientes potenciais.

Este texto está contido no Texto Alternativo ou atributo ‘Alt’, que é visto pelos mecanismos de busca, vários sites de compartilhamento de imagem social (ex. Pinterest) e é convertido em fala por softwares para deficientes visuais. Isto faz com que o conteúdo da descrição da imagem seja muito importante.

  • Tarefas a realizar

    Garanta que as suas descrições estão precisas para o conteúdo da imagem.

    Evite textos alternativos maiores do que sete palavras. O máximo absoluto deve ser de 150 caracteres incluindo espaços.

    Utilize as palavras-chave mais relevantemente descritivas, e evite repetição de palavras-chave.

    Considere como os usuários realizam pesquisa de imagem, pois podem procurar por diferentes atributos de maneira diferente da busca tradicional.

    O nome do arquivo e captions devem ser lógicos também. As imagens deve estar otimizadas para tempo de carregamento, mas imagens maiores e com mais qualidade tendem a ficar melhor classificadas nos resultados de busca.

Porque é importante?

Os títulos das páginas são importantes para a relevância dos mecanismos de busca e eles também são a primeira coisa que os usuários enxergam nos resultados de busca, então é importante que eles sejam lógicos para a consulta da busca e que eles façam os usuários se sentirem confiantes ao clicar neles.

Eles devem ser otimizados como uma reflexão precisa do que uma página particular trata para evitar ser marcada pelo Google ou simplesmente para evitar se sintam enganados quando chegam a seu website.

Tarefas a realizar

Um título único deve ser criado para cada página. Evite duplicação, particularmente devido a automação em grandes websites. Tente evitar títulos padronizados o máximo possível.

Títulos devem ter 70 caracteres ou menos (incluindo espaço) e devem incluir as suas palavras-chave o mais próximo do início possível. A marca deve ser colocada apenas em primeiro na página inicial do seu website.

Evite palavras-chave spam tais como “grátis” ou “barato”.

Use combinações de termos como nomes de cidade ou termos do seu segmento para aumentar a relevância.

Mantenha as palavras-chave consistentes com aquelas presentes no conteúdo, sub-headings (tags H) e meta descriptions.

Porque é importante?

Qualquer site terá páginas que serão necessárias para usuários e administradores do site, mas que não necessitam aparecer nos resultados de busca. Estas podem ser, por exemplo, páginas de login, conteúdo duplicado, etc.

O arquivo robots.txt pode ser utilizado para impedir que robôs de busca leiam estes grupos de páginas e adicionem-nas em seus índices. É fácil criar e editar através do envio de um arquivo de texto para o seu servidor, mas é importante alguns cuidados para não cometer erros. Também é importante notar que malware e robôs de spam normalmente ignoram as instruções contidas no arquivo robots.txt e, como o arquivo é publico, qualquer um pode ver as suas restrições.

Tarefas a realizar

O arquivo robots.txt deve ser publicado no diretório de nível superior do seu servidor, usualmente é aquele que o arquivo principal index.html está localizado.

Ele deve ser enviado e testado tanto na Search Console do Google (antigo Ferramentas do Google para Webmaster) como nas Ferramentas do Bing para Webmaster para verificar se funciona como esperado. Na Search Console do Google (antigo Ferramentas do Google para Webmaster) você pode encontrar esta funcionalidade em Crawl > Blocked URLs.

Anote o horário e data de qualquer mudança, monitore as taxas de leitura e indexação no Webmaster Tools para garantir que as páginas desejadas são afetadas.

Recursos externos

Porque é importante?

Se um site já estiver mencionando você, seus competidores ou o seu mercado, então é um bom sinal de que ele está disposto a criar um link para o seu site se você tiver boas razões para tal.

A forma mais fácil é sugerir que uma menção existente possa ser mais útil para os seus visitantes como uma forma de link e neste ponto você precisa garantir que o link está na forma mais relevante e otimizada para as suas necessidades.

Tarefas a realizar

Monitore sites de notícias, blogs e mídias sociais para referências à sua marca, seus competidores ou perguntas relevantes que podem resultar em clientes e links (ex. ‘Onde eu posso comprar o produto x?’)

Priorize sites relevantes do seu mercado e responda prontamente a perguntas de mídias sociais.

Certifique-se que você está contatando a pessoa certa e que este seu contato é educado e prestativo para ele. Mostre como o seu pedido será útil para eles e para os seus leitores, ao invés de mostrar como irá beneficiar você.

Garanta que você está balanceando links de palavras-chave otimizadas com links da marca para evitar problema de super otimização.

Recursos externos

Porque é importante?

Sem um website que seja otimizado para visitantes móveis, você está jogando uma quantidade grande de clientes fora. Muitos usuários de internet possuem acesso a smartphones ou tablets, e isto em alguns casos, pode ser o seu único acesso à internet.

Você pode não somente garantir que o seu website seja exibido corretamente em dispositivos móveis, mas você também pode otimizar o design e o layout para serem mais apropriados para visualização e entrada de interações touchscreen.

Tarefas a realizar

Considere as vantagens de cada solução para criar um site otimizado para mobile. Em muitos casos, o design responsivo oferece a solução mais rápida e fácil.

Dispositivos móveis possuem uma variedade de tamanhos de tela e sistemas operacionais. Verifique quais são os mais populares com a sua audiência atual e potencial e priorize a otimização específica para estas resoluções e proporções de tela.

Verifique os diferentes comportamentos de usuários móveis e destaque as suas principais ações, tais como busca por telefone, endereços e horários de funcionamento.

Largura de banda e conectividade são mais importantes para usuários móveis modernos do que consumidores desktops – verifique como você otimiza a velocidade do seu site móvel.

Porque é importante?

A sua pesquisa de palavra-chave vai lhe oferecer um grande número de oportunidades potenciais, então é importante ter um caminho claro e definido para determinar qual delas irá fazer diferença para o seu negócio.

A partir deste ponto você precisará de um processo definido para adotar as mudanças necessárias para alcançar as suas metas, sendo capaz de perseguir os resultados de sucesso – especialmente quando explicar o trabalho necessário para clientes ou acionistas da empresa.

Tarefas a realizar

Avalie palavras-chave e frases por volume, competição e se elas estão presentes no funil de compras para conversão. Por exemplo, longas e mais detalhadas buscas de produtos envolvendo atributos como tamanho, cor, design, etc.

Monitore e balanceie suas palavras-chave de marca, as palavras mais curtas e mais competitivas e as frases extensas mais específicas para manter um perfil de links natural e combine volume com resultados que são mais fáceis de alcançar.

Combine isto com uma análise do trabalho necessário, e mapeie os estágios lógicos necessários. Estes podem ser separados em áreas tais como mudanças técnicas em código ou melhorias de conteúdo e os processos devem ser desenhados para ser facilmente replicados para cada palavra-chave e tópico.

Porque é importante?

O elemento mais importante da estratégia de uma otimização de site de sucesso é selecionar as corretas palavras para atacar. Esta não vai apenas informar a amplitude da sua atividade de marketing, mas também irá economizar o tempo e dinheiro que levaria para ranquear para as palavras erradas.

Uma pesquisa precisa possibilitará a você identificar as oportunidades corretas para focar, e trará uma gama de ideias de como alcançá-los.

Tarefas a realizar

Escolha as palavras-chave mais precisas relacionadas ao seu produto, marca ou serviço com um volume de busca razoável e pouca competição. Busque por oportunidades em frases longas (long-tail).

Termos e frases comuns são mais viáveis do que forçar usuários adotarem novas palavras apenas para encontrar o seu website.

Comece por fazer um brainstorm de potenciais palavras e frases que pessoas possam utilizar, e veja o que está atualmente resultando em visitas para o seu website através da sua plataforma de analytics.

Adicione novas sugestões através de ferramentas online, incluindo resultados exibidos no Autocomplete do Google.

Fique atento a tendências crescentes e oportunidades através do Google Trends.

Porque é importante?

Mesmo que você não possua uma localização física para o seu negócio, muitos clientes preferem lidar com vendedores locais para produtos e serviços. Isto não é apenas importante para a busca através de desktop, mas o massivo aumento da busca móvel e a busca pesando para os resultados do Google Meu Negócios tornam-no essencial.

Tarefas a realizar

Otimize o seu negócio para o Google Meu Negócio e Bing Places.

Crie conteúdo focado em localização, otimizado para palavras-chave relevantes e locais em seus títulos, descrições e outro conteúdo.

Utilize o conteúdo focado em localização quando gerar links de outros websites locais, organizações e listagem de negócios.

Utilize diretórios e serviços baseados em localização, tais como Yelp e Páginas Amarelas online. Use também aplicativos baseados em localização como o Foursquare.

Garanta que você está direcionando qualquer promoção paga, tal como propagandas em mídias sociais, através de localização também.

Utilize Geo microformatos.

Porque é importante?

Saiba se você está fazendo a diferença assegurando que você está monitorando e medindo corretamente antes mesmo de você iniciar a otimização do seu website. É difícil ou impossível alcançar algo se você começar a monitorar depois, então os relatórios são vitais para justificar os seus esforços.

Tarefas a realizar

Regularmente verifique erros e recomendações no Google e Bing Webmaster Tools.

Crawl > Sitemaps: Mostra a quantidade precisa de URLs enviadas e indexadas pelos mecanismos de busca.

Search Traffic > Search Queries: Exibe as palavras-chave que entregam tráfego para o seu website.

Search Traffic > Internal Links: Certifique-se que você está conectando o seu próprio site (limite os links em uma única página em 100 ou menos).

Search Appearance > HTML Improvements: Sugestões para mudanças técnicas no código.

Verifique em seu Analytics por Fontes de Tráfego > Busca > Orgânica para ver quem chegou no seu website puramente através de pesquisas. Exclua os termos da sua marca e considere a configuração do ‘Not Provided’ do Google.

Porque é importante?

Tentar ranquear para todas as palavras-chave desejadas com apenas uma página do seu website não é somente impossível, mas também não será sempre relevante e fácil de usar para os visitantes do seu site.

Ao invés, você deve desenvolver cada página e peça de conteúdo para atingir uma palavra-chave em particular, tópico ou frase e utilizar isto em toda informação visível e meta dados associados com essa URL. Combinar isto com conteúdo único e de qualidade lhe dará o melhor desempenho de relevância e a melhor chance de alcançar classificações de destaque nos mecanismos de busca.

Tarefas a realizar

Garanta que sua palavra-chave ou frase-chave apareça em seus títulos e headlines de suas páginas, idealmente no começo de cada.

Utilize sua palavra-chave em todo o seu conteúdo. Frequência é útil, mas evite forçar a palavra-chave em toda sentença, e utilize palavras, frases e tópicos relacionados para adicionar autoridade de legibilidade para o seu conteúdo. Mantenha uma alta proporção de texto para HTML.

Quebre o seu texto com sub-headings, garantindo que elas sejam marcadas com as tags e utilize as suas palavra-chave ou frases.

A sua palavra-chave ou frase deve aparecer nos ALT text das imagens e captions quando possível, e na meta description da página, que é a informação que aparece nos resultados de busca abaixo do título da página.

Verifique se o seu conteúdo não está duplicado em outras áreas do seu site, ou sendo copiado por outros websites.

Porque é importante?

Um código HTTP de status é uma resposta do seu servidor quando a sua página é requisitada, independentemente se a requisição vem de um usuário ou de um robô de busca. Códigos de Status indicam se a página do website é fornecida com sucesso, se ela possui um redirecionamento para outra página, ou ainda se existem problemas tais como a página não foi encontrada ou se existem erros de servidor.

Um alto número de problemas e erros é obviamente ruim para os usuários do site, e também trará problemas relacionados aos robôs de busca com relação à indexação e leitura efetivas do seu website. Existe uma variedade

 

Tarefas a realizar

2xx equivale a um processo de sucesso, tal como o 200, que indica que o servidor forneceu corretamente a página.

3xx é para os redirecionamentos, tal como o 301, que indica um redirecionamento permanente para uma nova localização, ou o 302 que indica um redirecionamento temporário para outra localização.

4xx indica que houve um erro na requisição, onde um mais comum é a resposta 404 Not Found, onde os visitantes normalmente se deparam com uma página de erro 404.

5xx indica um erro de servidor, tal como o 503 que indica que o servidor está indisponível.

Códigos de Resposta são listados na Search Console do Google (antigo Ferramentas do Google para Webmaster) em Crawl > Crawl Errors ou através de ferramentas externas como o Screaming Frog SEO Spider, o qual varre cada página do seu site.

Porque é importante?

Visitantes e mecanismos de busca são sensíveis a conteúdo novo, único, e de qualidade. Para conseguir este nível de maneira consistente é necessário um plano de conteúdo ou editorial para permitir que textos e marketing consigam ser produzidos de forma pontual e organizados.

Isto também lhe oferece mais tempo e estrutura para permitir planejar para importantes eventos sazonais ou do seu segmento, ou para responder para meses específicos quando as compras podem ser mais frequentes. Você terá também uma estrutura capaz de medir o sucesso de tipos específicos de conteúdo e artigos.

Tarefas a realizar

Definir o tom da marca ou diretrizes é importante para manter a consistência de todo o conteúdo e comunicação, incluindo a utilização correta de logos, imagens e bens.

Um calendário ou agendamento de conteúdo permite a você o balanceamento de conteúdo – por exemplo, promoções, informação, notícias do mercado e ideias – para alcançar clientes em diferentes estágios do ciclo de compra e claramente mapeá-lo para a palavra-chave alvo desejada.

Inclua conteúdo produzido para o seu website, e todo marketing relevante tais como e-mails e mídias sociais.

Monitore e teste frequências diferentes, dias e horários de publicação para descobrir o que funciona melhor para a sua audiência.

Porque é importante?

Embora os padrões e compatibilidade dos navegadores desktop se tenham tornado mais controlados, muitos websites não estão otimizados para um grande número de usuários móveis e de tablets.

Uma vez que os websites para desktop são geralmente mais pesados para utilizá-los em pequenos dispositivos móveis com touchscreens, potênciais consumidores pode estar perdidos puramente porque o website não está habilitado e otimizado para mostrar uma visão efetiva para mobile.

Tarefas a realizar

Meça a sua audiência móvel atual no Google Analytics dentro de Audience > Mobile Overview and Devices,e os navegadores de Internet em Technology > Browser &OS. Você pode também verificar os sistemas operacionais, tamanhos de resolução e muito mais.

Garanta que o seu website está adaptado para diversas resoluções de tela e dispositivos móveis sempre que alterações de design forem realizadas para garantir compatibilidade e usabilidade. Emuladores virtuais permitem que você verifique dispositivos que você não possui.

Utilize segmentação para analisar dispositivos e resolução de telas junto às conversões focando em priorizar futuras otimizações. Algumas configurações indicam melhores taxas de conversão ou maiores compras?

Porque é importante?

Canonização é a especificação da versão preferencial do seu conteúdo. Isto pode ser feito escolhendo-se uma URL canônica (preferida) para cada página e referindo-se a ela através de outras páginas que você esteja exibindo o mesmo conteúdo.

Por exemplo, se você tiver produtos idênticos com diferentes cores em páginas separadas, você pode selecionar o mais popular como a versão canônica. As outras cores continuarão a existir para os usuários, mas os links externos para elas serão passados largamente para a URL canônica.

Tarefas a realizar

A canonização é vista como uma dica e não uma diretiva, então não deve ser usada no lugar de redirecionamentos 301 ou 302. Ela deve ser utilizada somente onde o conteúdo é idêntico ou muito similar.

A canonização é especificada através de um link adicionado na seção head das páginas não canônicas e deve ser utilizado para um nível de canonização.

O uso excessivo ou uso incorreto pode ser visto como uma forma de “esculpir” o valor de SEO do seu site e de páginas, e deve ser evitado.

Porque é importante?

Tanto humanos quanto mecanismos de busca gostam de uma estrutura clara, particularmente quando buscam por comprar produtos ou serviços.

Grandes supermercados normalmente são bons exemplos de como uma estrutura clara facilita a compra. Mecanismos de busca também utilizam a hierarquia, ou a arquitetura do site, para estabelecer claros sinais sobre o seu negócio e as prioridades e foco do seu website.

Tarefas a realizar

Categorias claras e consistentes são as melhores. Tente utilizar uma linguagem comumente utilizada pelos consumidores e mecanismos de busca.

Utilizar categorias mutualmente exclusivas irá ajudar e evitar conteúdo duplicado e outros problemas.

Sub-categorias devem ser imediatamente acessíveis para estabelecer sua taxonomia e ajudar usuários facilmente refinar suas opções.

Olhe como os usuários buscam e refinam suas opções para ajudar na categorização. Você precisa de categorias para marcas em adição ao tipo de produto?

Garanta que todas as páginas de categorias e sub-categorias estão otimizadas como landing pages para as palavras-chave apropriadas, incluindo títulos, meta descriptions e conteúdo on-page.

A hierarquia do seu site irá influenciar quais links podem ser disponibilizados nas páginas de resultados de busca e eles refletirão em suas páginas URLs.

Porque é importante?

Ter links de outros websites relevantes e de qualidade é a melhor forma de melhorar o seu posicionamento em mecanismos de busca e pode também produzir tráfego direto para o seu website.

Ao investigar quais sites estão referenciando os competidores e quais sites a sua audiência está visitando, você pode combinar ambos os benefícios quando ganhar links para o seu website. Estes backlinks podem ter uma grande influência, uma vez que são recomendações para o seu site naqueles assuntos particulares.

Tarefas a realizar

Aponte para websites populares e confiáveis que cobrem o mesmo ou relevantes tópicos como em seu site.

Balanceie uma quantidade razoável de palavras-chaves relevantes nos textos âncoras com termos mais genéricos, tais como sua marca, frases ‘clique aqui’ ou ‘leia mais’ para evitar ser marcado por super otimização do seu link building. Aponte para um balanço de 50-50.

Misture links follow (que passam autoridade) com links nofollow (que não possuem benefícios em SEO). Não é natural ter apenas links para o seu website que passem autoridade para termos de grande relevância.

Monitore o seu perfil de backlinks e evite sites de spam. Eles tendem a ter uma baixa classificação, por terem uma quantidade grande de anúncios e possuírem centenas de links por página.

Saiba que as diretrizes dos mecanismos de busca dizem que qualquer forma de troca de links por dinheiro, por produtos grátis ou outros tipos de incentivos, devem possuir nofollow no link.

Porque é importante?

Já que a Internet é um mercado global, faz sentido oferecer os seus produtos ou serviços em um website multilíngue ou multi-países, mas é importante evitar a criação acidental de conteúdo duplicado. Se você está focando um único país com o website, você pode ter melhores posicionamentos pela utilização da correta extensão de domínio, ou pode indicar o país alvo através da Search Console do Google (antigo Ferramentas do Google para Webmaster) para uma extensão de domínio genérico, como o .com por exemplo.

Tarefas a realizar

Sites multilíngues ou multi-países devem utilizar a rel=”alternate” hreflang=”x” para indicar a língua e país corretos através do elemento HTML link no cabeçalho da página, nos cabeçalhos HTTP ou ainda nos Sitemaps. Cada página deve identificar todas as versões de línguas.

Verifique se os códigos de línguas e países estão corretos, por exemplo, deve-se utilizar hreflang=”en-gb”, e não hreflang=”en-uk”.

Construa suas URLs utilizando o código da língua, por exemplo http://www.example.com/en/ ou http:// en.example.com

Forneça um sitemap XML específico para cada língua e especifique a localização do seu sitemap no seu arquivo robots.txt.

Pesquise e otimize para as palavras-chave corretas de cada língua.

Porque é importante?

Serviços de listas locais irão lhe ajudar a otimizar para Local SEO, uma vez que eles são usualmente relevantes para setores localmente específicos e eles também ajudam a atrair clientes próximos para apoiar o seu website ou negócio.

Ao trabalhar com provedores locais você também estará criando a sua rede de negócios.

Tarefas a realizar

Procure por diretórios baseados na sua localização. Avalie-os por qualidade, incluindo rankings de termos relevantes e listagens direcionadas por editores. Certifique-se que a sua listagem é otimizada e mantida para assegurar que você não possui endereços e números de telefones desatualizados.

Verifique a sua área para blogs locais que cobrem a região em geral, ou nichos relevantes como comida, entretenimento, compras, etc. Você também pode descobrir que criadores de grandes blogs nacionais estão em sua área. Em ambos os casos, crie um relacionamento com estes blogueiros.

Veja se você pode obter recomendações de organizações locais, tais como governo local e websites de turismo, organizações educacionais como universidades ou ao ajudar caridades locais.

Porque é importante?

Sua página de 404 é exibida somente quando alguma coisa errada acontece quando um usuário tenta acessar uma página não existente no seu website. Então é importante minimizar qualquer frustração e traga o usuário de volta ao caminho rapidamente.

É também uma chance adicional de adicionar personalidade no seu website, reduzindo o bounce rate geral, e potencialmente encorajando pessoas a compartilhar e referenciar o seu exemplo de uma excelente página de 404 customizada.

Tarefas a realizar

Substitua a página padrão de erro 404 com um design customizado que adequa ao design e estilo do seu website.

Considere adicionar alguns itens de ajuda tais como uma busca no site, um mapa do site, um formulário de contato ou ainda um chat online para ajudar os usuários.

Designs customizados podem incluir elementos adicionais, tais como imagens ou vídeos que focam em amenizar a frustração com um pouco de humor da marca. Isto pode reforçar o caráter do seu negócio e pode resultar em links de mídias sociais e outros websites.

Verifique porque sua página de 404 está aparecendo – links antigos ou defasados devem ser verificados e atualizados. De forma alternativa, pode ser que a sua hierarquia ou navegação encoraje usuários a adivinhar incorretamente como eles devem navegar no seu website.

Porque é importante?

Mais de metade dos usuários dizem que eles não recomendam uma empresa por cause de um mau design da versão móvel do website. Apesar do design responsivo e HTML5 terem feito os websites móveis e sua otimização mais fácil, é importante pesquisar e entender os diferentes comportamentos dos usuários por dispositivo. Isto permite que você adapte o design para uso de smartphone ou tablete e otimizar para cada segmento de clientes.

Tarefas a realizar

Considere como a interação com um smartphone possui provavelmente diferentes requisitos da sua versão desktop. Velocidade e usabilidade são as principais preocupações.

Versões desktop podem funcionar de forma razoável em tablets grandes, mas não para tablets menores ou para os grandes smartphones (ou ‘phablets’). Uma solução ideal pode ser um terceiro design.

Considere ter imagens dinâmicas que se adaptam para baixa resolução para dispositivos pequenos visando o aumento de velocidade.

A detecção de dispositivo pode ser do lado do servidor ou do cliente. A detecção do lado do servidor é usualmente mais apropriada para grandes organizações.

Porque é importante?

O grande aumento no tráfego móvel para visitar websites significa que uma versão acessível para dispositivos móveis é essencial. Contudo, você precisa se certificar que qualquer otimização para dispositivos móveis não interfira no processo de leitura e indexação do seu site, além de posicionamento na busca orgânica por desktop ou mobile.

O Google recomenda que os sites utilizem design responsivo para servir o mesmo HTML nas mesmas URLs utilizando o CSS para mudar como a página aparece em cada dispositivo. Isto também significa que você não precisa bloquear qualquer robô do Google. As outras opções são a de servir HTML e CSS diferentes de forma dinâmica na mesma URL ou ainda separar URLs mobile. Ambas as opções requerem um trabalho adicional para marcar ao Google qual das versões deve ser lida pelo mobile.

Tarefas a realizar

Design adaptável não requer qualquer instrução específica no robots.txt para robôs de busca. Se você servir HTMLs diferentes você irá precisar requisitar ao Google que leia a página com conteúdo mobile, enquanto ao utilizar URLs diferentes exigirá o uso das tags rel “alternate” e “canonical” .

Verifique o seu site mobile na Search Console do Google (antigo Ferramentas do Google para Webmaster) ou Ferramentas do Bing para Webmaster, construa e envie um sitemap versão móvel.

Se você possuir URLs únicas para páginas mobile, então estas precisarão ganhar popularidade e links de individualmente.

Títulos, URLs e meta descriptions da versão móvel devem ser altamente relevantes e concisos.

Porque é importante?

Visitantes perdidos e frustrados não convertem em clientes. Ao invés disto, eles compartilham a impressão negativa do seu website com os seus amigos.

Onde quer que alguém chegue ao seu website, eles devem ser capazes de encontrar onde eles podem ir através de uma navegação clara e consistente que facilmente leva-os para a solução que eles precisam.

Tarefas a realizar

Utilize uma navegação clara e consistente. Utilize palavras naturais familiares aos visitantes, com uma clara hierarquia para ajuda-los a navegar em seu website.

Títulos, headings e breadcrumbs claros podem ajudar os usuários a estabelecer onde eles estão na estrutura do seu website e podem saltar para o nível correto de forma rápida. Você pode também destacar a página atual ou seção atual através da sua navegação.

Um sitemap HTML pode ser útil para os usuários em adição à versão XML dinâmica para mecanismos de busca. Não utilize opções de navegação que impeçam os mecanismos de busca de ver categorias, sub-categorias e outras estruturas de informação do seu website.

Funções de ajuda, tais como busca do site ou chat ao-vivo devem ser dispostas claramente em cada página.

Monitore a busca interna do seu site para indicações de falhas de navegação, particularmente quando usuários estão frequentemente buscando por conteúdos importantes que deveriam ser óbvios.

Otimize a sua página de Erro 404 para que os usuários possam voltar rapidamente e eficientemente ao caminho.

Porque é importante?

O Flash foi muito utilizado em websites para mostrar animações, jogos e gráficos vetoriais. As melhores práticas de otimização de sites e usabilidade aconselham a evitar o seu uso a menos que seja necessário para aplicações específicas.

O Google consegue ler o conteúdo em Flash, mas muitos sites já fizeram a troca pelo HTML5 como uma alternativa para reprodução de vídeos, especialmente porque esta solução oferece compatibilidade com dispositivos móveis. Dispositivos móveis da Apple tais como o iPhone e iPad não suportam conteúdo em Flash diretamente.

Tarefas a realizar

Evite o uso de Flash a menos que seja absolutamente necessário.

O Google irá ler o texto dentro do Flash, mas não as imagens, vídeos ou botões associados ao o texto

Evite utilizar Flash para o seu site inteiro, especialmente para a sua navegação. Você irá precisar adicionar elementos HTML em arquivos flash para melhorar a indexação.

Nota: a Adobe anunciou a retirada de suporte do Flash para dispositivos móveis, uma grande fonte de tráfego para muitos websites.

Porque é importante?

Sem um plano geral e objetivos, tentativas de marketing em mídias sociais estão fadadas ao fracasso. Embora as mídias sociais sejam gratuitas, leva tempo, recursos e algumas vezes promoção paga para ter resultados.

Garanta que você tenha sucesso ao pesquisar e planejar quais redes são as mais apropriadas para as metas do seu negócio e como você irá publicar e se envolver nelas. Ao colocar um plano em jogo, você terá também formas de medir o sucesso.

Tarefas a realizar

Marketing em Mídias sociais de forma dinâmica leva tempo para se construir. Planeje como você vai construir sua audiência ao longo do tempo utilizando conteúdo, promoções, competições e opções pagas de forma mais efetiva.

Monitore a receita baseada em métrica de conhecimento de marca, tais como Likes ou Retweets. Experimente para encontrar quais redes e conteúdos são mais efetivos para aumentar a receita ou são mais apropriados para conhecimento de marca ou funções de atendimento ao consumidor.

Garanta que você possui diretrizes em jogo para todos os funcionários que estão interagindo com o seu negócio ou perfis pessoas e regras claras para posse de perfis e reposta a crises.

Permita espaço em seus planos para repostas rápidas a tópicos de interesse jornalísticos e de destaque, bem como para testes uma vez que as plataformas e audiências irão continuar a evoluir ao longo do tempo.

Certifique-se que você tenha conhecimento dos últimos termos e condições das plataformas para evitar que seus perfis sejam suspendidos ou excluídos.

Porque é importante?

Já não é apenas suficiente ter apenas uma página no Facebook para o seu negócio. Com cada empresa competindo por atenção, lançar mensagens genéricas já não é suficiente para lhe dar a visibilidade que precisa para se aproximar da sua audiência.

Sem utilizar todas as ferramentas disponíveis para engajar com a sua audiência e construir seguidores, não há razão para a sua presença no Facebook gerar qualquer retorno para o seu negócio.

Tarefas a realizar

Garanta que a sua página é otimizada e que você se adequa a mudanças de layout e design das páginas do Facebook.

Além de publicar em sua página como seu negócio, você pode também utilizar o Facebook como perfil da marca ao invés de perfil social (utilize as configurações para fazer a troca).

Teste a frequência de conteúdo. Boas práticas gerais indicam um conteúdo por dia, mas atualizações com imagens podem-se utilizar com mais frequência, particularmente em volta de ocasiões e eventos. Também pode ser valioso publicar uma versão em texto e outra em imagem de uma atualização, separados por algumas horas.

As hashtags foram introduzidas ao Facebook para agrupar atualizações sobre tópicos. Utilize escolhas lógicas em suas atualizações, juntamente com tagueamento de páginas relevantes.

Considere impulsionar o seu conteúdo com promoção paga – utilize direcionamento para garantir que é exibido para a correta audiência.

Porque é importante?

Pouco importa alcançar uma alta classificação nos resultados de busca se ninguém clica no resultado para visitar o seu website. Através de otimização da forma que o seu website aparece você pode garantir que o seu website tenha mais destaque do que os seus competidores e receba mais tráfego.

Tarefas a realizar

Título: Somente os primeiros 70 caracteres serão mostrados, por isso mantenha-o curto (6-8 palavras no máximo), incluindo suas palavras-chave o mais próximo do início possível e faça-os atraentes para os usuários.

Meta Descrição: 320 caracteres da sua Meta Descrição serão mostrados. Faça-os de forma relevante e inclua as suas palavras-chave, mas lembre-se de que o principal propósito é encorajar as pessoas a clicarem no resultado para visitarem o seu website.

Rich Snippets/Dados Estruturados: Faça o melhor uso dos dados do website tais como especificação de produtos do e-commerce, preços, classificações, comentários, etc., através de marcações deles no seu website utilizando Microdados, Microformatos ou RDFa para identificar os dados em suas páginas. Existe também uma ferramenta drag-and-drop chamada ‘Data Highlighter’ dentro da Search Console do Google (antigo Ferramentas do Google para Webmaster).

Porque é importante?

Um Sitemap XML lhe ajuda a ter certeza que os mecanismos de busca estão varrendo e lendo todas as páginas aplicáveis do seu website ( você pode precisar utilizar múltiplos Sitemaps XML se você possuir mais de 10.000 páginas ou foque em diferente tipos de conteúdo, tais como imagens ou vídeos).

Garantindo que o seu Sitemap é facilmente encontrado e que o envia ao Google e Bing Webmaster Tools você pode especificar a prioridade para cada conteúdo diferente, quando é atualizado e quando houve a última atualização para garantir que o novo conteúdo seja destacado. Um gerador de Sitemap Dinâmico significa que você terá sempre o último conteúdo adicionado a ele ao invés de requisitar atualizações manuais.

É importante incluir apenas as páginas que deseja que os motores de busca indexem, por isso evite qualquer que tenha sido bloqueado através do seu arquivo robots.txt. Verifique as URLs para garantir que nenhum deles causa redirecionamento ou retorna códigos de erro. Isso inclui ser consistente com os seus URLs, por exemplo, incluindo os seus URLs preferenciais (com ou sem www.), incluindo o protocolo correto (http ou https) e certificando-se que todos os URLs acabam com ou sem uma barra.

Tarefas a realizar

Os Sitemaps XML não garantem que todas as páginas listadas serão lidas pelos mecanismos de busca mas aumentam muito as chances.

Um arquivo índice de Sitemap é requerido se você utilizar múltiplos Sitemaps (seja por conta do tamanho do seu site, ou utilizando Sitemaps específicos de imagens, vídeo, etc.).

Os arquivos Sitemap devem também ser listados no seu arquivo robots.txt.

Teste o seu sitemap utilizando ferramentas gratuitas de validação, e verifique-os quando adicionar à Search Console do Google (antigo Ferramentas do Google para Webmaster) e Ferramentas do Bing para Webmaster.

Através da produção do Sitemap e comparando a quantidade de páginas versus o número indexado pelos mecanismos de busca, você pode descobrir outros problemas com o seu site, tais como conteúdo duplicado ou erros no robots.txt.

Porque é importante?

Dividir o inventário de produtos de um e-commerce ou o conteúdo através de múltiplas páginas pode causar problemas na perspectiva de buscadores e também em usabilidade.

O primeiro problema é que os mecanismos de busca preferem que o conteúdo esteja disponível com a menor quantidade de cliques, então, o conteúdo profundo de paginação pode não ser lido. Em adição, a paginação pode levar a um conjunto de problemas com conteúdo duplicado e a divisão de artigos ou reviews pode significar que você não possui conteúdo único suficiente em cada página para que possa ser indexado separadamente.

Tarefas a realizar

Para grandes listagens paginadas, adicionar sub-categorias extras pode ajudar a indexar e a converter usuários. Além disso é muito melhor do que tentar fazer um link para cada peça de conteúdo paginado a partir de uma única página.

Verifique por títulos e meta descriptions duplicadas nestas páginas.

A escolha preferencial para a maior parte dos problemas é criar uma página separada de ‘Veja Todos’ e canonizar para ela a partir de todas as paginações.

Se não for possível fazer isto, utilize os atributos HTML Rel=”prev”/”next” para criar uma corrente entre as suas páginas.

A última opção pode ser remover o conteúdo paginado que não possui valor do índice dos mecanismos de busca utilizando a Meta Robots NoIndex, Follow nestas páginas.

Tente visualizar como o conteúdo paginado está se comportando através dos logs do servidor para avaliar o sucesso do seu trabalho e faça uma dupla verificação, particularmente no rel=”prev”/”next”.

Porque é importante?

À partida os seus consumidores e clientes estão felizes com os produtos e serviços que você fornece. Caso sim, você pode beneficiar de seus testemunhos, links e referências.

Todos os testemunhos e referências devem ser os mais naturais possíveis para evitar acusações de falsidade ou manipulação. Se os testemunhos puderem ser enviados em seu website, não se esqueça de encorajar também recomendações em sites externos, incluindo a sua página Google+ Business – pontuações e comentários também aparecem na página do Facebook.

Tarefas a realizar

Se você permitir testemunhos no seu site, utilize marcações relevantes de HTML para garantir que serão identificadas pelos mecanismos de busca e utilizadas nos resultados de busca. De forma alternativa, ressalte o sucesso de clientes através de estudos de caso encorajando referências ao seu negócio.

Monitore testemunhos negativos e responda assim que eles forem publicados (sites de comentários, sites de pergunta e resposta, fóruns). Frequentemente isto irá neutralizar outras queixas e tornará sentimentos negativos em positivos para o seu negócio ou website. Tente responder rapidamente, mesmo que a solução tome mais tempo.

Monitore as referências à sua marca nos canais sociais – o Google+ é particularmente relevante para busca, mas outras redes podem agregar ou republicar.

Se você incluir links como uma assinatura em sites de clientes, certifique-se que eles mencionam a sua marca ao invés de utilizar uma palavra-chave.

Recursos externos

Porque é importante?

O seu website já deve possuir referências e links de sites externos. Ao contatar os autores e donos de site, você pode garantir que você não está perdendo nenhuma recomendação útil e tráfego.

É também importante para a sua marca e usabilidade que você não seja conectado com termos irrelevantes, ou que links existentes não foram quebrados ao longo do tempo se você tiver trocado de domínios ou movido páginas e conteúdos para novas URLs.

Tarefas a realizar

Procure por referências à sua marca ou website e veja se eles estão linkados. Se estiverem, os links estão utilizando termos relevantes ou da marca?

Sempre que domínios são mudados ou páginas e conteúdos são movidos, verifique por links para aquelas páginas e tente atualizá-los (Também garanta que os redirecionamentos 301 estão no lugar para conteúdo que foi mudado para preservar o máximo de benefício da redireção)

Quando contatar autores e donos de site seja educado, prestativo e compreensivo. Nem todos irão voltar no seu artigo de 3 anos de idade para atualizar links, mas fornecendo os detalhes corretos irá ajudar.

Certifique-se que você está monitorando a otimização de links existentes e também a geração de links para manter o balanço ideal de link com palavras-chave e termos da marca.

Monitore notícias, blogs, mídias sociais e fóruns sobre referências à sua marca.

Porque é importante?

Ao escrever para sites relevantes e estabelecidos, você pode construir uma audiência para a sua marca e certifica-se que está associado a publicações de qualidade.

Muitos grandes sites já possuem procedimentos estabelecidos para guest blogging, garantindo que eles sigam as diretrizes dos mecanismos de busca. A maioria deve garantir também a marcação de autor do Google+, aumentando a relevância do seu perfil social. Isto permite que você construa uma relação crescente de negócios que pode beneficiá-lo de outras formas.

Tarefas a realizar

Pesquise quais sites do seu segmento possuem uma boa audiência e reputação de qualidade. Invista tempo em procurar por diretrizes para guest blogging que já existem.

Escolha assuntos e palavras-chaves relevantes para criar os seus artigos. Verifique onde você poderá oferecer algo novo e esclarecedor. Você pode oferecer um novo ângulo que garanta que o seu artigo se destaque? Conteúdo único e valioso tende sempre a ter maior destaque.

Tente construir um relacionamento com aqueles que trabalham nos websites alvo. Poderá fazê-lo através de mídias sociais, eventos do mercado ou através de respostas que você pode oferecer através de serviços como ‘Ajude um Repórter’, Quora, etc. Não esqueça da sua rede existente de familiares, amigos e contatos de negócios que o podem ajudar a estabelecer algum contato.

Ajude a promover e compartilhar os seus guest blogs como se fosse o seu próprio site. E certifique-se que as suas propriedades estão otimizadas para o assunto se os leitores procurarem pelo seu negócio.

Porque é importante?

Eventos do setor são uma grande forma de fazer crescer o seu perfil e conhecimento do seu negócio. E com um grande crescimento de webinars, hangouts do Google e outros eventos, você talvez nem precise gastar tempo fora do escritório.

Crie uma lista de eventos locais, nacionais e globais do seu setor e veja formas de estar presente, cobrir ou patrociná-los.

Tarefas a realizar

Procure por eventos e grupos locais. Considere começar com o seu próprio caso não exista nada apropriado. Compartilhe via Facebook e listas de eventos do Google+.

Participe eventos online do setor ou faça o seu próprio. Os hangouts do Google são uma grande forma de fazer discussões públicas e de fácil compartilhamento do conteúdo através do Youtube. Invista tempo para verificar a qualidade da sua webcam, áudio e luz, os quais podem dar à sua transmissão alta qualidade por um baixo investimento.

Se você estiver iniciando, “desconferências” e eventos similares permitem que você se voluntarie a palestrar. Certifique-se de compartilhar a sua apresentação em sites como o Slideshare e veja se a sua apresentação pode ser transmitida, gravada e compartilhada.

Cubra eventos do setor através do seu blog e canais sociais ou voluntarie-se como repórter para grandes websites do setor que normalmente serão gratos por economizar em enviar a sua própria equipe.

Patrocínio de eventos requerem um investimento financeiramente maior mas evita o custo em tempo e outros recursos.

Porque é importante?

Descontos e ofertas são uma das mais populares razões para clientes seguirem marcas através de mídias sociais. Eles também fornecem uma boa rota para construir uma audiência e alcançar novas pessoas, particularmente desde que o Facebook diminuiu um pouco nas regras sobre como promoções podem ser anunciadas.

Em adição para o seu website e mídias sociais, existem também um número de fóruns dedicados a caçadores de pechinchas, ou seções de sites de nicho bem estabelecidos que recebem submissões. Vale a pena preparar um grupo de termos e condições para participantes da promoção que possam ser rapidamente adaptados em cada promoção.

Tarefas a realizar

Pense como você poderá fazer promoções e ofertas rapidamente e de forma fácil para compartilhar com os seus amigos e contatos. Cada potencial barreira para compartilhamento irá diminuir o seu alcance, então a coleta de dados deve ser balanceada com o potencial efeito da promoção.

Pesquise o que clientes e competidores já estão fazendo para promover competições e descontos. Utilize mecanismos que já são utilizados para ser efetivo.

É muito mais eficaz em termos de custo, reter clientes atuais do que atrair novos – veja uma forma de recompensar a fidelidade e referências com ofertas e descontos exclusivos e especiais.

Pesquisa e utilize sites gerais de ofertas e descontos e verifique em sites e fóruns do seu segmento por áreas que permitem a promoção de ofertas.

Você pode promover um prêmio extra ou desconto em blogs ou websites que promovam a sua oferta, particularmente sites locais e relevantes no seu segmento?

Porque é importante?

Cada fonte de tráfego do seu negócio e website devem ser medidas de acordo com os seus diferentes focos e objetivos. Nenhum visitante é criado igualmente.

De modo geral, visitantes oriundos de Social tendem a gerar mais valor à marca, envolvem em pesquisas e dúvidas de atendimento ao cliente e potencialmente promovem o seu negócio nas suas próprias redes de contatos. Algumas redes, como o Pinterest, são mais direcionadas ao e-commerce do que outras.

Tarefas a realizar

Utilize o seu software de analytics para segmentar os visitantes Sociais por plataforma.

Configure metas e KPIs apropriados por plataforma. Você vai descobrir que algumas redes, como o Facebook, nunca resultam na mesma taxa de conversão de venda de produto como o Pinterest, mas são melhores para gerar valor à marca.

Utilize campanhas customizadas para monitorar específicos Calls-To-Acion em sites sociais, utilizando o Criador de URLs de Campanhas do Google para gerar os parâmetros customizados da campanha.

Monitorar por crescimentos repentinos em tráfego social irá permitir que você responda rapidamente a surtos de popularidade ou casos de emergência. Por exemplo, um problema com o seu site ou preço se tornou viral.

Porque é importante?

Converter visitantes em prospectos/clientes é talvez o objetivo mais importante para seu website. Uma das formas mais comuns de fazer isso é adicionando um formulário de conversão a seu website. Pode ser um apelo para subscrever a sua newsletter, se inscrever numa aula, testar o seu produto ou baixar um ebook gratuito. Seja o que for, ter a informação de contacto dos visitantes de seu site significa que você pode fazer o acompanhamento por e-mail (ou telefone), junto de seus potenciais clientes.

Tarefas a realizar

Primeiro, escolha o seu objectivo de conversão e um apelo à ação (CTA). Pense em quem é o seu cliente ideal e o que ele procura no seu site. Crie um CTA que se adéque as necessidades desse cliente: será que ele procura um código de desconto para uma primeira compra, um ebook explicativo do tipo “how-to” ou uma newsletter para se manter atualizado?

Segundo, decida que informação você precisa. A prática recomendada normalmente é pedir o mínimo de informação possível, para tornar o processo rápido e simples para o visitante de seu site.

Terceiro, escolha uma forma para criar seu formulário e insira ele no seu site. Você pode usar uma ferramenta de criação de formulários fornecida por seu software de campanha de e-mail marketing, umserviço de formulários, uma ferramenta de conversão especializada ou pode pedir à sua equipe de desenvolvimento para customizar uma para as suas necessidades.

Dicas Básicas:

  • Se você escolher incluir um formulário mais extenso, tente dividi-lo em duas partes.
  • Se você está oferecendo um produto ou um serviço, pense em criar um formulário pop-up na sua homepage, que ofereça um desconto numa primeira compra para quem preencher o formulário.
  • Assegure aos seus visitantes que não serão alvo de spam e que a informação deles não será partilhada.
  • Deixe claro que informação você pretende em cada campo.
  • Crie um CTA claro para o botão do seu formulário, como “Baixar o Ebook Gratuito”.
  • Configure um sistema de autoresponder. Verifique se o seu país exigedouble opt-in (aceitação dupla).
  • Faça o preenchimento automático da informação do endereço de IP.
  • Otimize seus formulários para celular.

A tag Meta Robots permite que você controle a indexação e apresentação dos resultados de forma individual em suas páginas. Além de permitir que você impeça todos, ou especificamente um dos robôs de busca a indexarem uma página, a tag também pode ser utilizada para indicar que todos os links de uma página devem ser ‘NoFollow’ e não passam autoridade.

Estas instruções devem ser incluídas na seção do HTML da página.

Tarefas a realizar

Utilize a diretiva meta robots “NoIndex, Follow” para evitar a indexação da página ou um grupo de páginas, permitindo que os links possam ser seguidos pelos robôs de busca.

A diretiva NOODP irá bloquear a descrição o Open Directory Project (Dmoz.org) de aparecer caso ela seja requisitada.

Porque é importante?

Qualquer um pode comprar um nome de domínio e normalmente, por um preço baixo. Se você invesir no registro do seu domínio por vários anos ou mais, é um sinal adicional aos mecanismos de busca que você está comprometido com o seu negócio. É interessante também garantir domínios dos principais países, tais como .co.uk em adição ao .com para evitar o risco de impostores e competidores causarem confusão ou usuários de tentar acessar a URL incorretamente.

Você também evita a necessidade de lembrar-se de renovar o seu domínio todo ano – se você se esqueçer, alguém pode pegar.

Tarefas a realizar

Domínios adicionais devem ser redirecionados para o seu site principal utilizando redirecionamento 301.

Estes domínios de países adicionais podem ser utilizados para ter presença internacional na Web.

Investir na compra por vários anos normalmente resulta em um desconto na compra do seu domínio.

Porque é importante?

As únicas métricas valiosas para qualquer negócio são aquelas que resultam em ação e melhorias. Após configurar e analisar os seus relatórios de análise, você pode ser capaz de apontar áreas que precisam de melhorias.

Uma vez que você tenha isolado as áreas corretas, você pode ir profundamente a detalhes para identificar melhorias em uma página ou setor ou procurar testar potenciais soluções. O principal foco deve ser sempre em reduzir qualquer fricção sentida pelos usuários ao longo de sua jornada rumo à conversão da meta.

Tarefas a realizar

Identifique as métricas para clientes que estejam no ciclo inicial de compra. Pense sobre aqueles que podem converter por telefone ou visitando o seu negócio local. Segmente estes em conhecimento de marca e áreas de pesquisa.

Identifique as páginas que devem ser parte da sua meta ou funil de conversão e isole as grandes perdas em potenciais clientes. Tente reduzir o número de cliques para completar com sucesso as metas.

Procure pelas suas páginas de destino mais populares; quando as pessoas chegam da busca, referência ou outras fontes. Eles visitam outras páginas ou deixam o site imediatamente? (verifique o bounce rate)

Verifique as pesquisas de busca ou a busca interna do site para perguntas populares que possam precisar de uma resposta. As soluções estão escondidas por um problema de navegação ou linkagem interna?

Porque é importante?

O networking em negócios e a reputação podem ser construídos relativamente de forma rápida por se tornar um participante ativo em sites importantes e populares. Estes podem incluir websites do seu segmento, blogs populares e sites de perguntas e respostas.

Ao fornecer informação relevante e valiosa de forma consistente, você pode construir o seu perfil social, ganhar tráfego de nicho para o seu site e abrir a você novas oportunidades de negócios.

Tarefas a realizar

Escolha uma lista de sites relevantes e gerenciáveis para monitorar e comece a construir a partir deles. É melhor tornar-se respeitado em comunidades pequenas primeiro do que ficar batalhando para se destacar em grandes grupos.

Geralmente é melhor responder como um empresário individual/membro de uma equipe do que ser anônimo com relação ao nome da sua empresa ou site. Isto é um sinal de spam em comentários de blog.

Certifique-se que você é sempre respeitoso, educado e oferece informação relevante sem se tornar arrogante com aqueles que sabem menos, ou tentando se encaixar em tópicos irrelevantes e traga sempre a conversa de volta para o seu site.

Forneça conselhos relevantes e úteis. Se a sua informação incluir recomendações para os seus serviços ou produtos, certifique-se que diz qual o seu posicionamento com a empresa/negócio.

Se existirem várias pessoas fazendo networking para o seu website ou negócio, invista algum tempo em criar e compartilhar um documento de diretrizes, assim todos saberão claramente que postura adoptar.

Sites gerais de perguntas incluem Yahoo Respostas e Quora, mas veja por sites especializados em seu mercado, tal como o Stack Overflow.

Recursos externos

Porque é importante?

Um layout consistente permite que os usuários se movimentem facilmente através do seu website. Isto evita qualquer pausa que possa levar os usuários a deixarem o seu website ou reconsiderarem a compra.

A localização da navegação mais importante deve ser mantida ao longo de todo o website. Cores e design devem também ser consistentes, assim os usuários podem procurar por dicas visuais familiares.

Tarefas a realizar

Desenhar páginas com uma estrutura clara pode ajudar a garantir um layout consistente.

Enquanto o conteúdo presente em uma página pode ser alterado para diferentes funções, a navegação ao redor e outros elementos devem se manter consistentes.

Versões desktop e mobile do site devem ser mantidas de forma consistente para cada plataforma, idealmente com os mesmos elementos de design, mesmo que o layout mude para smartphones e dispositivos móveis.

Mantenha elementos de navegação importante de forma clara e acessível para todos os usuários e robôs de busca.

Porque é importante?

Com o aumento da importância de sinais sociais, é vital estar envolvido através das suas redes sociais e não somente registrar-se nelas e depois deixa-las dormentes.

Além do impacto que isto possui nas buscas e ativamente ganhando percepção e clientes, isto também garante respeitáveis valores em ferramentas de posicionamento social tais como Klout e PeerIndex garantindo que o seu negócio está construindo uma boa reputação e mix de marketing.

Tarefas a realizar

Planeje e aloque realisticamente tempo para atividades de mídias sociais. O núcleo de suas redes irá requerer uma significante quantidade de tempo para ser construído de forma correta, embora aqueles focados mais em compartilhamento de documentos e vídeos precisarão de menor gerenciamento direto.

Existem várias ferramentas de monitoramento e atualização de perfis. Utilize-os para pesquisar conteúdo compartilhável através de outros usuários e através de buscas por palavras-chave relacionadas com o seu negócio e também utilize-os para publicar conteúdo.

A combinação de ferramentas permite que você utilize as melhores aplicações. Por exemplo, utilizar o TweetDeck ou HootSuite para monitoramento ativo, mas utilize o Buffer para publicação de conteúdo. Isto permite que você configure horários de publicação e a próxima publicação será automaticamente configurada para o próximo espaço disponível.

Certifique-se que você grava todos os nomes de perfis sociais, detalhes das contas e e-mails associados para ter certeza que você não irá perder acesso a nenhum deles, assim poderá atualizar todos os perfis da marca quando for necessário.

Invista tempo analisando os resultados do envolvimento das suas mídias sociais para determinar qual conteúdo funciona melhor e qual é o melhor horário de publicação.

Porque é importante?

Páginas de abertura e intermediárias são sobreposições ou páginas que aparecem antes ou depois do conteúdo esperado. Eles podem ser utilizados para restrição de idade, assinaturas, páginas de login para conteúdo ou para mostrar publicidade ou ainda outra informação antes do usuário alcançar o conteúdo desejado.

Existem diversas considerações quando se utiliza paginas de abertura ou intermediárias além de preferências pessoais de navegação.

Tarefas a realizar

Garanta que estas páginas não sejam indexadas ao invés do seu conteúdo ou mesmo da sua página inicial. Por exemplo, utilize uma sobreposição AJAX para páginas de abertura e JavaScript para anúncios intermediários para evitar que os mecanismos de busca os vejam. Cookies também podem ser utilizados para marcar a frequência dos visitantes.

Ambas as opções interrompem a experiência do usuário, então tenha certeza que o valor supera o potencial tráfego perdido por conta de usuários necessitarem de um clique extra. O seu conteúdo é atraente o suficiente para valer um esforço extra?

Considere o tráfego móvel – o Google desaprova explicitamente páginas intermediárias quando se visita um website móvel.

Verifique também o efeito no tempo de carregamento já que isto pode afetar a sua classificação. Pode acontecer que a maioria dos usuários desista do seu site e volte aos resultados de busca ao invés de continuar.

Evite páginas de abertura para sites de múltiplos países através do reconhecimento da localização através do endereço de IP ou detectando a língua do navegador para sugerir a página correta.

Porque é importante?

É importante ter um bom código e limpo para o seu website, garantindo que os mecanismos de busca possam indexá-lo de forma correta, visitantes possam acessá-lo de forma correta e o tempo de carregamento das suas páginas fiquem o mais baixo possível.

Uma forma de avaliar o seu código é validando-o nos testes da World Wide Web Consortium (W3C). Contudo isto não impacta diretamente a sua posição orgânica, mas isto garante que o seu website esteja acessível para mecanismos de busca e visitantes, incluindo aqueles que possuem deficiência visual ou outros problemas de acessibilidade.

Tarefas a realizar

Acessibilidade é importante para todos os usuários, mas mais particularmente para aqueles que possuem alguma deficiência visual. Atender a estes requisitos também garante que os robôs de busca não tenham problemas.

Passar na validação da W3C com 100% pode ser difícil e consumir muito tempo, então é importante que você faça prioridades entre os grandes problemas em relação ao custo da correção.

Navegadores modernos podem lidar com um pouco de código quebrado e existem padrões diferentes entre eles, então é bom testar entre diversos navegadores e dispositivos móveis o mais possível, incluindo tablets, tentando sempre se adequar aos padrões W3C.

Código incorrecto ou ineficiente pode afectar o seu tempo de carregamento, o que pode afectar directamente o seu posicionamento. No entanto, apesar disto, criar bom conteúdo e optimizar outras áreas do seu website pode ser suficiente para alcançar um ranking elevado.

Porque é importante?

Redes sociais comandam uma grande audiência, que gasta uma grande quantidade de tempo e esforço em participação online nas comunidades.

Ao contatar os locais onde os seus consumidores estão investindo tempo, você será capaz de se envolver com negócios existentes e novos. Benefícios também incluem aumento em sinais sociais para o seu website, potencialmente cortando custos de serviço de atendimento ao usuário, melhores insights sobre os seus consumidores e prevenindo rivais ou outros usuários de registrarem sua marca o que pode ser problemático de recuperar.

Tarefas a realizar

Registre a sua marca nas principais redes sociais para evitar que outros a façam de forma acidental ou de propósito. Existem diversos sites para verificar a disponibilidade da sua marca através de uma variedade de redes.

Sites de mídias sociais cobrem uma grande quantidade de propósitos, incluindo testemunhos, discussões, compartilhamento de fotos, de documentos e de vídeos. Invista tempo otimizando aqueles que fazem sentido para o seu negócio e o conteúdo. Outros podem ser configurados para modo privado, ou deixe com um perfil e uma mensagem apontando os usuários para o canal mais relevante onde você está ativo.

Certifique-se que você utiliza imagens e conteúdo de qualidade para os seus perfis da empresa e biografias. Inclua links, detalhes de contatos e outras informações relevantes.

Se você estiver utilizando perfis de mídias sociais pessoais, garanta que eles sejam mantidos de forma separada, incluindo utilizar inteiramente diferentes ferramentas de mídias sociais para atividades do seu negócio e para atividades não voltadas a negócios.

Aponte para publicar conteúdo constantemente de acordo com um plano de mídias sociais geral. Certifique-se que cada membro ativo da empresa possui claras diretrizes de atividade e sabe como responder apropriadamente a reclamações e problemas.

Porque é importante?

Existem diversos benefícios em submeter o seu site a diretórios de qualidade. Eles incluem um pouco de tráfego direto, diversificando os tipos de links que apontam para você e melhoram a sua classificação de resultados de busca.

Embora os mecanismos de busca tenham direcionado penalizações para diretórios de baixa qualidade, existem ainda muitos sites valiosos que podem ser utilizados. Mas mais importante do que tudo é buscar qualidade ao invés de quantidade.

Tarefas a realizar

Evite serviços de submissão automáticos e de baixo custo, pois eles tendem a criar listas imprecisas em sites de baixa qualidade.

Pesquise por sites de alta qualidade e respeitados. Eles podem ser globais, como o DMOZ, mas a maioria provavelmente será mais voltada ao seu segmento, ou baseada em localização. Organizações e autoridades locais confiáveis geralmente fornecem listagem de empresas baseadas em localização. Procure aquelas que foram editados e revisados por moderadores.

Adicione listagens de diretório gradualmente ao longo do tempo, garantido que você possui títulos e descrições únicas para cada um deles.

Muitos diretórios de qualidade podem marcar com nofollow os seus links, os quais não irão passar autoridade. Contudo, elas podem ser listagens potenciais de envio de tráfego para o seu site e garantem um balanceamento do seu perfil de links.

Porque é importante?

Comunidades online são uma forma valiosa de conectar com seus colegas e trocar informação, dicas e negócios.

Comunidades públicas e fóruns podem fornecer links diretamente se for o caso, mas muitos grupos podem ser privados ou somente por convite. Estes fornecem uma forma mais segura de fazer perguntas e podem levar à geração de um link ou a uma oportunidade de guest post.

Tarefas a realizar

Encontre as comunidades que são recomendadas por influenciadores respeitados do seu setor.

Seja útil e humilde ao se juntar a essas comunidades, procure participar e adicionar valor. Foque em qualidade e interação consistente, ao invés de se inscrever em cada comunidade e nunca ter tempo de participar de todas.

Além das comunidades online especializadas, verifique na sua área por comunidades online e offline de networking e aprendizado.

Utilize oportunidades para guest posts, fornecer cotações e também promover outros membros da comunidade. Por exemplo, criar um artigo de blog com valor no seu site perguntando à comunidade por suas opiniões em uma questão ou tópico.

Considere oferecer descontos, produtos grátis ou serviços para as suas comunidades para encorajá-los a prover testemunhos.

Fóruns abertos ao público usados predominantemente para geração de links devem ser populares (1000+ membros), possuir uma boa quantidade de publicações e outras tantas sendo adicionadas por dia e também devem ser facilmente encontradas através de busca por termos relacionados.

Porque é importante?

Não existe sombra de dúvidas do grande impacto que as mídias sociais possuem no marketing. Botões de compartilhamento social são uma forma fácil dos seus visitantes compartilharem a sua visão sobre os seus produtos e serviços para as suas redes de amigos, dando-lhe um valioso valor.

Ao garantir que os compartilhamentos sociais são identificados e monitorados através do seu software de analytics, você estará apto a identificar qual conteúdo que funciona melhor para gerar conhecimento de marca e ver quais redes tendem a converter em receita.

Tarefas a realizar

Escolha as redes mais relevantes para cada tipo de conteúdo e considere onde colocar os botões. Enquanto você deseja localizações de destaque nos artigos, você não deseja adicionar distrações sociais próximas ao seu botão de compra em um site de e-commerce.

Garanta que os títulos e meta dados das suas páginas estão corretas uma vez que estes são frequentemente incluídos por padrão quando uma página ou imagem são compartilhados em redes sociais.

Leve isto ainda mais longe através da otimização da exibição aprimorada, tais como Twitter Cards e Pinterest Rich Pins.

Monitore quais redes lhe dão as melhores percepções de marca e conversões. Isto pode ser aumentado através de marketing proativo em mídias sociais e promoções pagas.

Porque é importante?

Não existe sombra de dúvidas do grande impacto que as mídias sociais possuem no marketing. Botões de compartilhamento social são uma forma fácil dos seus visitantes compartilharem a sua visão sobre os seus produtos e serviços para as suas redes de amigos, dando-lhe um valioso valor.

Ao garantir que os compartilhamentos sociais são identificados e monitorados através do seu software de analytics, você estará apto a identificar qual conteúdo que funciona melhor para gerar conhecimento de marca e ver quais redes tendem a converter em receita.

Tarefas a realizar

Escolha as redes mais relevantes para cada tipo de conteúdo e considere onde colocar os botões. Enquanto você deseja localizações de destaque nos artigos, você não deseja adicionar distrações sociais próximas ao seu botão de compra em um site de e-commerce.

Garanta que os títulos e meta dados das suas páginas estão corretas uma vez que estes são frequentemente incluídos por padrão quando uma página ou imagem são compartilhados em redes sociais.

Leve isto ainda mais longe através da otimização da exibição aprimorada, tais como Twitter Cards e Pinterest Rich Pins.

Monitore quais redes lhe dão as melhores percepções de marca e conversões. Isto pode ser aumentado através de marketing proativo em mídias sociais e promoções pagas.