2025 promete ser um ano transformador para a aplicação de Inteligência Artificial nas empresas. Após um período de avanços rápidos, este ano apresenta oportunidades para revisar e aperfeiçoar estratégias de IA. Desde o uso de agentes até a otimização de custos, veja os cinco pilares para impulsionar sua estratégia de IA.
Agentes: Automatização com inteligência aprimorada
Os agentes de IA deixaram de ser um conceito para se tornarem ferramentas essenciais. Equipados com modelos de linguagem avançados (LLMs), esses agentes realizam tarefas complexas, tomam decisões e interagem com APIs de forma integrada. No início de 2024, muitas dessas tecnologias enfrentaram obstáculos, como erros frequentes, mas avanços nos modelos reduziram esses problemas.
Empresas como a Red Dragon têm demonstrado progressos significativos. Segundo Sam Witteveen, cofundador da empresa, “os agentes criados no início do ano passado apresentaram melhor desempenho no final do ano devido às melhorias nos modelos. Além disso, técnicas como a geração aumentada por recuperação (RAG) estão otimizando o armazenamento e a reutilização de dados para tarefas específicas, como a assistência a viagens que ajusta planos em tempo real.
Dica prática: Identifique áreas onde agentes podem gerar alto retorno, como atendimento ao cliente ou automação interna. A capacidade de usar ferramentas e raciocínio avançado será essencial.
Para começar com agentes de IA, confira este guia detalhado sobre agentes de IA.
Avaliações (Evals): Garantindo confiabilidade
Avaliações são o alicerce de uma implementação robusta de IA. Elas ajudam a selecionar o modelo mais adequado para tarefas específicas, garantindo alinhamento com os objetivos da empresa. Por exemplo, um chatbot de suporte ao cliente pode ser avaliado com métricas como precisão nas respostas e satisfação do cliente.
Witteveen destaca que a clareza ao definir expectativas para IA também beneficia a comunicação com pessoas. “Ao se tornar claro sobre o que você deseja de um modelo, você melhora sua habilidade de dar instruções para equipes humanas”, diz ele.
Dica prática: Estabeleça critérios claros para suas avaliações, como tempo de resolução e precisão das respostas. Isso garante que sua IA esteja alinhada com os valores e metas da sua empresa.
Eficiência de custos: IA acessível e escalável
Com os custos de IA caindo, graças à concorrência e avanços em hardware, mais empresas podem explorar essa tecnologia. A eficiência não está apenas no treinamento de modelos, mas também na otimização para uso em tempo real. Técnicas como a destilação de modelos e melhorias em hardware, como as unidades de processamento de Groq, tornam o uso de IA mais acessível.
Dica prática: Analise custos e explore opções como destilação de modelos para reduzir despesas sem sacrificar desempenho.
Leia mais sobre estratégias para implementar automação e IA de forma eficaz neste artigo sobre automação empresarial.
Personalização com memória: IA que conhece o usuário
Sistemas de IA com memória agora conseguem oferecer experiências mais personalizadas. Embora isso levante preocupações de privacidade, empresas podem implementar sistemas que equilibram personalização e segurança, como a utilização de RAG para armazenar dados localmente.
Dica prática: Desenvolva políticas transparentes e sistemas de adesão clara para construir confiança e oferecer valor.
Inferência e raciocínio avançado: Desempenho no mundo real
O processo de inferência, onde a IA aplica seus conhecimentos, está se tornando mais rápido e eficiente. Técnicas como o raciocínio em cadeia estão permitindo que a IA lide com problemas complexos de forma mais eficaz. Modelos como o o3-mini da OpenAI oferecem soluções custo-eficientes sem comprometer a performance.
Dica prática: Identifique fluxos de trabalho que se beneficiem de técnicas de inferência avançada. Modelos otimizados e raciocínio estruturado podem dar uma vantagem competitiva.
Conclusão
O sucesso com IA em 2025 está em decisões estratégicas. Ao focar em agentes, avaliações, eficiência de custos e personalização, empresas podem criar valor de forma sustentável. Avalie tendências e implemente com clareza para maximizar resultados.